4 problemas comunes con el Samsung Galaxy Alfa y cómo solucionarlos

Problema # 1 - Problemas de conexión a Wi-Fi

Problemas de conectividad Wi-Fi son un problema común con una gran cantidad de teléfonos inteligentes, y el Galaxy Alfa no es una excepción.

Soluciones potenciales:

• Gire la galaxia Alfa, y el router de la red Wi-Fi a la que está intentando conectarse a apagar y volver.
• Asegúrese de que la galaxia Alfa no está en modo de ahorro de energía, o el modo avión.
• Entra en Ajustes - Wi-Fi - Elige el router - Elija "olvidar" - vuelva a introducir la conexión.
• Entra en Ajustes - Wi-Fi- seleccionar Red - Editar - Opciones avanzadas y seleccione
• Compruebe que el filtro de MAC en el router permite a la galaxia Alfa para ser enumeradas.
• Utilizar el Wi-Fi Analizador de aplicación para comprobar si el canal más fuerte en su ubicación. Entra en la configuración de dirección IP y cambiar el canal en consecuencia.

Problema # 2 - recalienta telefónicas

Muchos usuarios de la galaxia Alpha han encontrado su sobrecalentamiento teléfono inteligente a menudo.

Soluciones potenciales:

• Mantenga pulsado el botón de encendido en la galaxia Alfa y seleccione "Reanudar"cuando la opción aparezca en la pantalla.
• Si usted no puede conseguir la pantalla del teléfono para reaccionar, a continuación, sólo tiene que mantener el botón de encendido hasta que el teléfono se apague en sí.
• Entra en Configuración - Pantalla - Configurar las opciones de movimiento y baja desactivar perspectiva dinámica.
• Asegúrese de que no hay aplicaciones innecesarias están ejecutando en segundo plano por ir a Ajustes - Aplicaciones y la fuerza de cierre de cualquier cosa que no debe estar en ejecución.
• Compruebe que el sistema del dispositivo esté actualizado por entrar en Configuración - Dispositivos - Instalar las actualizaciones del sistema - Comprobar ahora.

Problema # 3 - La batería se agota demasiado rápido

Muchos usuarios de la galaxia Alpha se han quejado de que su vida de la batería no dura tanto tiempo como les gustaría.

Soluciones potenciales:

• Use el modo de avión o el modo GSM cuando no esté utilizando el teléfono. Esta se apaga automáticamente Bluetooth, Wi-Fi y GPS para que el teléfono sólo se ejecuta funciones básicas.
• Apague cualquier accesorio del teléfono, tales como 3G y Wi-Fi cuando no están en uso. Sólo tienes que ir a Ajustes y asegurar las aplicaciones apropiadas son alternados apagado.
• Baje el brillo de la pantalla del teléfono.
• Asegúrese de que el teléfono no está usando un fondo de pantalla en vivo como el movimiento en pantalla quema duración de la batería. Del mismo modo, no deje los juegos que se ejecutan cuando no estás jugando con ellos.
• Compruebe el sistema de teléfono está al día al ir a Configuración - Dispositivos - Instalar las actualizaciones del sistema - Comprobar ahora.
• Vuelva a calibrar la batería: Escurrir la batería hasta que el teléfono no se enciende situ Saque la batería y espere al menos cinco segundos - devolver la batería a su posición original en el teléfono, después de limpiar las conexiones. - Cargue la batería mientras el teléfono está apagado - Cuando la carga alcanza el 100% del cargador apagado, después carga otra vez para recuperarlo al 100%.

Problema # 4 - Mala recepción

Algunos usuarios de Galaxy Alpha han emitido quejas que no pueden obtener una buena recepción en su teléfono cuando se trata de hacer llamadas.

Soluciones potenciales:

• Presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que el teléfono vibra y luego se apaga. Retire la tarjeta SIM, la batería y dejar el dispositivo a descansar durante al menos diez segundos. Asegúrese de que las conexiones de la batería están limpios y que la tarjeta SIM es cuidadosamente pulido, antes de cambiar de nuevo en el teléfono.
• Reinicie el teléfono manteniendo pulsado el botón de encendido y eligiendo la opción "Reiniciar".
• Borrar partición de caché de su teléfono (encontrar instrucciones sobre cómo, más abajo).
• Si ninguna de estas soluciones funciona, ya sea trate de usar una tarjeta SIM diferente, o póngase en contacto con su proveedor de telefonía para un teléfono de reemplazo.

Así que ahí lo tienen algunos de los problemas comunes que los usuarios han experimentado más comúnmente con el Samsung Galaxy Alfa. Si usted ha estado sufriendo problemas similares, comentar y háganos saber cómo nuestras soluciones trabajaron para usted. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mantener esta lista actualizada como surgen nuevos problemas y soluciones.

VER TAMBIÉN: 

• Comentario Samsung Galaxy Alfa
• Mejores casos Samsung Galaxy Alpha

Los siguientes son guías sobre cómo arrancar el Galaxy Alfa en modo seguro, borrar la partición de caché, y la fábrica de restablecer el teléfono.

Restablecimiento usando llaves de hardware en el teléfono

• Pulse el botón de encendido para encender la galaxia Alfa off
• Mantenga pulsado el Casa y Sube el volumen botón con el botón de encendido hasta que aparezca la imagen de Android.
• Utilizar elbajar el volumen para seleccionar fábrica de reiniciar / borrar datos.
• Seleccione con el botón de encendido.
• Cuando vea la opción de Reiniciar el sistema seleccionar mediante el botón de encendido
• El teléfono debe reiniciar automáticamente.

Cómo restablecer el uso de opciones del teléfono:

• Ir Configuración - Usuario Apoyo
• Seleccionar Apoyo Restablecer - Restablecer datos de fábrica
• Confirme su selección
• Ingrese cualquier contraseña que usted tiene en el dispositivo
• El teléfono debe reiniciar automáticamente.

Cómo borrar la partición de caché:

• Use la tecla de encendido para encender el Galaxy Alfa apagado.
• Mantenga pulsado el botón de encendido, botón de subir volumen y botón de inicio hasta que el auricular vibra. Suelte el botón de encendido
• Suelte los otros dos botones cuando aparezca la pantalla de recuperación
• Seleccionar borrar partición de memoria cachéusando las teclas de volumen
• Utilice el botón de encendido para finalizar su selección

Cómo arrancar en modo seguro:

• Utilice el botón de encendido para encender el Galaxy Alfa off
• Utilice la tecla de encendido para volver a encenderlo
• Una vez que aparezca el logotipo de Samsung, mantenga el bajar el volumenbotón
• Seleccionar Modo seguro