10 problemas comunes con el HTC One (M8) y cómo solucionarlos

Problema # 1 - No se puede leer la tarjeta SIM

Los usuarios han encontrado su teléfono de vez en cuando luchan para detectar la tarjeta SIM. Este error puede surgir al azar sin un patrón discernible.

Soluciones posibles:

• Lleve la tarjeta SIM de la bandeja, vuelva a ajustarlo para asegurarse de que coloca correctamente, y vuelva a colocarlo en la ranura.
• Añadir espesor a la tarjeta SIM para evitar que se afloje en la bandeja, mediante el uso de unas pocas capas delgadas de cinta adhesiva en la parte posterior de la tarjeta. No cubra las planchas de oro.
• Entra en Ajustes y de palanca Modo avión encendido y apagado.
• Extraiga la tarjeta SIM del dispositivo y limpiar los contactos dorados con cuidado con una pequeña cantidad de alcohol en un paño de microfibra.
• Compruebe si la tarjeta SIM es defectuosa probándola en otro dispositivo. Puede que tenga que recoger un reemplazo SIM. El Uno (M8) utiliza un Nano SIM, por lo que si usted ha usado un cortador para convertir su micro-SIM en un Nano SIM, algo que pudo haber salido mal durante ese proceso

Problema # 2 - Teléfono se estrella al azar

Algunos usuarios informan que su dispositivo se bloquea al azar durante el uso. A veces, el teléfono simplemente reiniciar sin ninguna razón o preguntar.

Soluciones potenciales:

• Si una aplicación específica podría estar causando el problema, abierta Ajustes - Potencia - Uso y comprobar para ver si hay algún aplicaciones están consumiendo recursos. Si una aplicación en particular está causando problemas, desinstale esa aplicación, de lo contrario, tratar de desinstalar y volver a instalar todas las aplicaciones de forma selectiva.
• Realizar un restablecimiento de fábrica (las instrucciones sobre cómo hacer esto, más adelante).

Problema # 3 - Teléfono corre demasiado lento

Pocos propietarios han informado de las cuestiones relativas a su teléfono funcionando demasiado lentamente, o en su defecto para configurar aplicaciones de forma rápida.

Soluciones posibles:

• Intentar detener todas las aplicaciones recién instaladas en el dispositivo. Ir Ajustes - Aplicaciones a continuación, toque la aplicación que desea detener y golpear Fuerza Cerrar.
• Reinicia el teléfono para eliminar posibles conflictos de aplicaciones de terceros. Simplemente presione y mantenga presionado el botón de encendido y pulse Reiniciar.

Problema # 4 - El volumen de llamadas es demasiado baja

Algunos usuarios han encontrado que el volumen sea demasiado bajo durante las llamadas, incluso si el volumen se ha subido al máximo.

Soluciones posibles:

• Ir Ajustes - Convocatoria - Audífonos y vuelva a encenderlo.
• Mantenga el altavoz un poco más lejos de la oreja o cambiar su posición.
• Asegúrese de que no bloquea el altavoz mediante el uso de aire comprimido para limpiar las partículas de polvo o migas nada.

Problema # 5 del LED no funciona correctamente

Se supone que el LED a parpadear para indicar las notificaciones, como un mensaje de texto o correo electrónico. Algunas personas han reportado que el LED funciona al cargar, mostrar una luz verde o naranja, pero no parpadea para las notificaciones.

Soluciones posibles:

• Asegúrese de que la luz de notificación está activada, vaya a Configuración - Pantalla gestos - Luz de notificación.
• Compruebe que las cuestiones LED no están relacionados con una aplicación en particular mediante el arranque en modo seguro. (Las instrucciones sobre cómo hacer esto más adelante)
• Si una aplicación está causando el problema técnico, vaya a Ajustes - Aplicaciones y pase a la Todas lengüeta. A continuación, puede desactivar todas las aplicaciones una por una, o hacer una restauración de fábrica y selectivamente volver a instalar. La mayor parte del tiempo, los usuarios han encontrado que las aplicaciones de mensajería de terceros son el culpable.

Problema # 6 - Wi-Fi no funciona correctamente

Varios usuarios han expresado que su dispositivo no se puede conectar a una red Wi-Fi correctamente, gotas de conexión, o conecta con demasiada lentitud.

Soluciones posibles:

• Intenta entrar enAjustes y alternar Modo avión dentro y fuera, a continuación, reinicie el teléfono.
• Reinicie tanto el router y el dispositivo.
• Pruebe a instalar una Wi-Fi Analizador desde la tienda Play Google y comprobar para ver qué canales son abarrotado.
• Mira filtro MAC del teléfono y la configuración de su router para comprobar si hay problemas.
• Entra en Ajustes y apague ahorro de energía
• Algunos usuarios han descubierto que la actualización de su teléfono a través de actualizaciones del sistema alivia el problema, pero otros han encontrado el problema persista.
• Eliminar todos los detalles de la conexión y volver a introducir manualmente ellos.

Problema # 7 - Aplicación de correo electrónico no funciona

HTC ofrece su propia aplicación de correo electrónico, pero esto ha sido un problema para algunos usuarios. La aplicación de correo electrónico a menudo tiene problemas refrescante y mensajes que muestran.

Soluciones posibles:

• La mayor parte del tiempo, surge este problema para las personas con una cuenta de correo yahoo. Correo HTC y yahoo no funcionan bien juntos, como los valores por defecto están equivocados. Ir Menú- Aplicaciones - Mail - Otros (IMAP / POP3) e introduzca su información de cuenta.
• Si se producen más errores ir a Configuración manual - IMAP e introduzca esta información del servidor: Servidor entrante: imap.mail.yahoo.com, Puerto: 993, Servidor de salida: smtp.mail.yahoo.com, Puerto: 465 Seguridad Tipo: SSL.
• Trate vigor detención de la aplicación a través de Ajustes - Aplicaciones - correo - Fuerza de parada luego de intentar acceder de nuevo.
• Una actualización de software puede ayudar a superar este error. Ir Las actualizaciones de software Preferencias- - Comprobar ahora para ver si usted está listo al día.

Problema # 8 - Pantalla de rotación lenta o sensible

Algunos usuarios del Uno M8 han informado de que la rotación de la pantalla o es demasiado sensible, o no responde lo suficientemente rápido.

Soluciones posibles:

• Asegúrese de que las aplicaciones no están ralentizando el teléfono, por la fuerza detener cualquier cosa que no esté utilizando.
• Reinicie el dispositivo manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que se obtiene la opción de Reanudar
• Coloque el teléfono en una superficie dura y nivelada y calibrar el G-Sensor. Ir Configuración - Pantalla Gestos - calibración G-sensor.
• Si nada funciona, guarde todos los datos necesarios y llevar a cabo una restauración de fábrica.

Problema # 9 - Stuck píxeles muertos /

Los usuarios han reportado algunos problemas con píxeles muertos en su pantalla.

Posibles soluciones:

• Intente salir de la pantalla en el teléfono por treinta minutos o más en el brillo completo. Esto puede quemar píxeles muertos.
• Descargar una aplicación de la tienda de Juego, como Pixel muerto detectar y corregir.
• Si nada funciona, devuelva el teléfono a su distribuidor o HTC para un reemplazo.

Problema # 10 - problemas de conectividad Bluetooth

Problemas de conexión de Bluetooth son comunes con los teléfonos inteligentes de hoy, especialmente mientras la asociación del dispositivo con un coche. A veces, basta con volver a intentar la conexión varias veces pueden resolver el problema.

Posibles soluciones:

• Elimine los emparejamientos entre el dispositivo Bluetooth y el teléfono, vaya a Ajustes - Bluetooth, a continuación, intente conectarse de nuevo
• Asegúrese de que el firmware del teléfono y el dispositivo Bluetooth están al día.
• Evite el uso de caracteres especiales en el nombramiento del dispositivo o proporcionar una contraseña. Para cambiar el nombre del dispositivo, vaya a Ajustes - Bluetooth - Nombre del dispositivo.
• Haga Acceso mensaje seguro que es por ir a Ajustes - Bluetooth - Advanced.

Estos son algunos de los problemas más comunes que HTC One (M8) usuarios han experimentado con su teléfono. Vamos a mantener esta lista actualizada si surgen más problemas. Si has enfrentado cualquiera de los problemas anteriores, háganoslo saber si alguna de estas soluciones han trabajado para usted.

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Aquí están las guías sobre cómo restablecer la fábrica de HTC uno M8, y la forma de entrar en el modo seguro.
Modo seguro:

• Mantenga el Poder botón hasta que pueda acceder a las opciones
• Mantener Apagado Hasta que Reiniciar en modo seguro aparece
• Grifo Reanudar Seleccionar
• Usted debe ver "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla.

Si esto no funciona

• Gire el Uno M8 completamente.
• Mantenga pulsado el Poder botón hasta que aparezca HTC
• Liberar el Poder botón y bodega bajar el volumen hasta que aparezca "Modo seguro".
• Mantenga el Poder botón y seleccione Reanudar para salir del modo seguro

Factory Reset:

• Ir Ajustes - Copia de seguridad Reiniciar
• Grifo Restablecer teléfono
• Para eliminar todos los datos del almacenamiento de seleccionar Borrar todos los datos
• Para eliminar de la tarjeta de almacenamiento, seleccione Borrar tarjeta SD
• Seleccionar

Restablecer fábrica utilizando los botones de hardware:

• Mantenga pulsado el Bajar el volumen y Poder
• Espere a que la pantalla con tres imágenes de Android y luego suelte los botones
• Usar Bajar el volumen Seleccionar Restablecimiento de fábrica
• Confirme pulsando la Poder botón