6 problemas con el Samsung Galaxy S6 Edge + y cómo solucionarlos

Problema # 1 - Missing botón de menú

Algunas aplicaciones detectan que el dispositivo que está utilizando, en este caso el Galaxy S6 Edge +, viene con una implementación física botón de menú y eliminar el botón dentro de la aplicación de menú / más opciones (el botón de tres puntos en la esquina superior derecha) desde la aplicación . Mientras buques insignia anteriores de Samsung como el Galaxy S5 permite el acceso al menú con una pulsación larga del botón de inicio, que ya no es el caso, sin embargo, algunas aplicaciones no tienen la tecla de menú con el Galaxy S6 Edge +.

Posibles soluciones:

• Desde el Galaxy S6 en adelante, incluyendo el Galaxy S6 Edge + y el Galaxy Note 5, el acceso botón de menú está disponible con una pulsación larga del botón de retroceso, en lugar del botón de inicio. Algunos usuarios han encontrado que esto no funcione con ciertas aplicaciones sin embargo.
• Mientras que usted va a necesitar esas aplicaciones se actualicen de acuerdo para que haya una solución permanente, hay una solución temporal disponible. Ir a Ajustes - Accesibilidad - Destreza e interacción - menú Asistente, y activar el menú Assistant. Tocando en Editar le dará las opciones para los que las funciones que desee incluir. Asegúrese de que se selecciona Más opciones aquí. Ahora habrá un botón flotante en todas las pantallas, que incluirá el botón Más Opciones / Menú, y se puede utilizar en las distintas aplicaciones donde se enfrentó previamente un problema.

Problema # 2 - Missing alterna en el menú Quick Settings en el menú desplegable de notificación

Los usuarios han encontrado ciertas alterna al azar para ir perdiendo en el menú Quick Settings en el menú desplegable de notificaciones. Este fue también un problema común con el Samsung Galaxy S6 y el Galaxy S6 Edge.

Posibles soluciones:

• Como se ha mencionado, este era un problema común con los buques insignia de Samsung más pequeños también, y por suerte, Samsung tiene una solución permanente en la tienda. Todo lo que tienes que hacer es ir a la Samsung App Store y descargar los QuickPanel Restaurar aplicación. Al hacer clic en el botón Restaurar en la aplicación debería solucionar este problema.

Problema # 3 - Carga rápida no funciona como se esperaba

Con el cargador rápido incluido en el Samsung Galaxy S6 Edge +, el dispositivo debe estar completamente cargada en una hora y 30 minutos, a lo sumo. Muy pocos usuarios han encontrado que esto no sea el caso, sin embargo.

Posibles soluciones:

• Por suerte, esto parece ser un problema, no en el lado del software de las cosas, sino más bien un problema con el cable de carga en sí, con lo que parece un lote defectuoso de cables USB de Samsung que se dirigían a los usuarios. A veces, lo único que se requiere es que desenchufar el cable del cargador de pared y vuelva a colocarlo correctamente para el dispositivo para cargar a la velocidad esperada. Por supuesto, la mejor solución es tomar un nuevo cable.

Problema # 4 - notificaciones Ghost y vibraciones

Algunos usuarios han encontrado su dispositivo para dar forma continua una alerta de notificación y vibra al mismo tiempo, a veces tan a menudo como cada pocos minutos, aunque la duración entre incidentes parece variar de un usuario a otro, sin que haya hecho ninguna notificación.

Posibles soluciones:

• Vaya a Configuración - Accesibilidad y comprobar si está activado el Recordatorio de notificaciones. Recordatorio Notificación esencialmente mantiene la repetición de una notificación de alerta hasta que tome alguna acción con la notificación, que es lo que sucede en este problema, pero sin que en realidad nada. Volviendo Recordatorio Notificación fuera parece hacer el truco. Algunos usuarios también han encontrado que en la configuración de recordatorio notificación, seleccionar y escoger ciertas aplicaciones donde el recordatorio debe trabajar no parece causar ningún problema, pero tenerlo activado para todas las aplicaciones es donde viene el problema.

Problema # 5 - reinicia aleatoriamente, se apaga, o no responde

Posibles soluciones:

• Si el dispositivo se congela, puede forzar un reinicio utilizando los botones de hardware del dispositivo. Usted puede encontrar la manera de hacerlo en las guías de abajo.
• Si este problema se ha producido después de una actualización de software, limpiando la partición de caché podría ayudar. Las instrucciones para hacerlo se encuentran por debajo.
• Por último, se puede comprobar para ver si una aplicación rogue está creando este problema. En primer lugar, arrancar el dispositivo en modo seguro (instrucciones a continuación) y ver si el problema persiste. Si no lo hace, la solicitud es el motivo de preocupación. Usted puede tratar de eliminar las últimas aplicaciones que haya instalado o actualizado para ver si el problema continúa.
• En casos extremos, a sólo un Factory Reset puede hacer el truco.

Problema # 6 - Problemas de conectividad

Como es el caso con cualquier dispositivo nuevo, hay una posibilidad de que usted podría enfrentar problemas con la conexión a Wi-Fi y Bluetooth, pero en el caso del Galaxy S6 Edge + hay problemas de conectividad específicas también. Algunos usuarios han encontrado la conexión Wi-Fi a ser lento, o tienen que abandonar la conexión cada 15 minutos más o menos, y luego no volver a conectar. En el caso de Bluetooth, los usuarios están teniendo dificultades con la conexión del teléfono con varios dispositivos Bluetooth al mismo, tales como sus auriculares inalámbricos y un SmartWatch.

Posibles soluciones:

Conexión Wi-Fi continúa descendiendo

• Esto parece ser un problema muy común, especialmente con los routers inalámbricos que admiten tanto los 2,4 GHz y 5 GHz. Ir a la configuración avanzada en el menú Wi-Fi del teléfono, y buscar Banda de frecuencia Wi-Fi gratuita. Cambiarlo de la selección automática por defecto sólo a 2.4 GHz, y esto parece solucionar el problema para la mayoría de usuarios.

No se puede conectar a una red Wi-Fi

• Apague el dispositivo y el router durante al menos diez segundos, luego gire de nuevo y vuelva a intentar la conexión.
• Ir Ajustes - Ahorro de energía y asegúrese de que esta opción está desactivada.
• Utilizar el Wi-Fi Analizador para comprobar cómo llena su canal es, y cambiar a una mejor opción.
• Olvídese de la conexión Wi-Fi por ir a Ajustes - Wi-Fi y largo tocando la conexión que desea, a continuación, seleccionando "Olvidar". Vuelva a introducir los datos e inténtelo de nuevo.
• Asegúrese de que el firmware del router está actualizado.
• Asegúrese de que las aplicaciones y software en el dispositivo están actualizados.
• Entra en Wi-Fi - Configuración - Avanzadas y tome nota de la dirección MAC del dispositivo, a continuación, asegúrese de que se permite el acceso en el filtro MAC del router.

Cuestiones Bluetooth

• En lo que se refiere a problemas de conectividad de múltiples dispositivos, esto parece ser un problema sólo cuando se utiliza un SmartWatch Android Wear y otro dispositivo Bluetooth al mismo, como auriculares inalámbricos. Prueba a desinstalar la aplicación Android Wear para ver si el problema persiste. Mientras que un problema común, no es, por desgracia hay una solución permanente, sin embargo, aparte de no utilizar más de un dispositivo a la vez, pero una actualización de software en el futuro se espera que cuidar de él.
• Consulte el manual del fabricante para el dispositivo y el coche y restablecer las conexiones.
• Asegúrese de que no se echa en falta una parte vital del proceso de conexión.
• Ir Ajustes - Bluetooth y asegurar nada debe cambiar
• Entra en Ajustes - Bluetooth eliminar todas las vinculaciones previas e intentar la que fueron creados de nuevo desde cero.

Guías - Soft Reset, restablecimiento completo, limpie partición de caché, arranque en modo seguro

Soft Reset

• Mantenga pulsado el botón de encendido y el volumen pulsada la tecla al mismo tiempo durante unos 10 segundos hasta que se apague el dispositivo. Esto funciona cuando la pantalla no responde.

Hard Reset

• Con el dispositivo apagado, mantenga pulsada la tecla Subir volumen, botón de inicio, y el botón de encendido al mismo tiempo.
• Cuando aparezca el logotipo de Samsung, suelte el botón de encendido, pero seguirá manteniendo los botones caseros volumen y.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte todos los botones.
• Utilice el volumen botón para cambiar la selección a "borrar Restablecer datos / fábrica", a continuación, pulse el botón de encendido para aceptarlo.
• Utilice el botón de volumen hacia abajo para cambiar la selección a "Sí - Eliminar todos los datos del usuario", a continuación, pulse el botón de encendido.
• Espere a que el reinicio para terminar. Se le pedirá finalmente a "reiniciar el sistema ahora". Pulse el botón de encendido para continuar.
• Si el teléfono está encendido, vaya a Ajustes - Copia de seguridad reset - Restablecer dispositivo - Borrar Todo.

Limpie partición de caché

• Con el dispositivo apagado, mantenga pulsada la tecla Subir volumen, botón de inicio, y el botón de encendido al mismo tiempo.
• Cuando aparezca el logotipo de Samsung, suelte el botón de encendido, pero seguirá manteniendo los botones caseros volumen y.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte todos los botones.
• Utilice el botón de volumen hacia abajo para cambiar la selección a "borrar partición de caché", a continuación, pulse el botón de encendido para aceptarlo.
• Cuando las anteriores declaraciones de menú, suben y seleccionar "reiniciar el sistema ahora"

Arranque en modo seguro

• Cuando el dispositivo está apagado, encienda el dispositivo de nuevo y mantenga pulsado el volumen botón hasta que un botón de "modo seguro" aparece. Toque este botón para arrancar el dispositivo en modo seguro.

Esto concluye nuestro resumen de algunos de los problemas más frecuentes que enfrentan los Samsung Galaxy S6 Edge + propietarios, y lo que puede hacer al respecto. Si ejecutó en cualquiera de estos problemas y que pueda encontrar soluciones alternativas, háganoslo saber y vamos a retomar el tema. Para obtener más Galaxy S6 Edge + discusiones, o si tiene alguna pregunta, echa un vistazo a nuestros foros oficiales!

Si usted todavía no está seguro si usted quiere conseguir el Samsung Galaxy S6 Edge +, no deje que esta lista de cuestiones que perturba. Estos problemas son en general bastante raro, y en el caso de los errores de software, se fijarán con futuras actualizaciones de software. Por lo que vale la pena, se arriesga a encontrarse con problemas de este tipo con la mayoría de dispositivos.