Samsung: sin trabajo infantil en China, pero se abordarán cuestiones laborales en instalaciones de fabricación

Preocupaciones laborales en China no es el único problema de Apple y Samsung. Pero dado que las dos compañías se encuentran actualmente en la delantera en la industria de los smartphones, los observadores están dispuestos a notar cada vez que sea Apple o Samsung se deslizan en sus prácticas de trabajo, o la de sus vendedores y proveedores. Como tal, China Labor Watch, con sede en Estados Unidos ha criticado a estas empresas por supuestas malas prácticas, tales como el trabajo infantil y el pago incompleto. Teniendo en cuenta estas preocupaciones, Samsung ha puesto en marcha una auditoría de sus fábricas chinas para determinar las irregularidades que afectan a los 65.000 empleados aproximadamente.

La auditoría no informa haber encontrado ningún caso de trabajo infantil después de revisar los registros de recursos humanos y haciendo entrevistas cara a cara y los controles de identidad con los empleados. Sin embargo, hay otros hallazgos que son tan graves, incluido el acoso sexual, el abuso verbal, abuso físico y horas extras ilegal.

Samsung para abordar cuestiones relativas al trabajo

Samsung está instituyendo algunos cambios, algunos de los cuales se harán efectivos inmediatamente. Estos incluyen nuevos procesos de contratación que prohíben la discriminación, y que requieren de entrevistas personales para confirmar la identidad del solicitante y la edad. Samsung está exigiendo que las medidas instituto proveedores para evitar el fraude de identidad, y esto se puede hacer a través de dispositivos electrónicos que pueden detectar documentos de identidad falsos.

Samsung también se ha comprometido a eliminar las horas más allá de los límites legales para el 2014. Samsung también pondrá en marcha una línea telefónica que acepte peticiones de cualquier violación de trabajo o tratamiento inhumano.

Según el informe, Samsung está revisando 144 proveedores adicionales a fin de año, y se asegurará de que las auditorías son confirmados por un tercero independiente, en particular el proceso validado de Auditoría de la Coalición Ciudadana de la Industria Electrónica.

Elevando los costos

Estos últimos cambios de Samsung llegan en medio de cambios en el entorno laboral china, sobre todo con los trabajadores que exigen mejores beneficios. La implicación más grande aquí podría ser que a medida que las empresas manufactureras chinas se mueven para mejorar el bienestar de los trabajadores, los costos con toda seguridad, ser conducidos hacia arriba. Se perderá la ventaja comparativa de China si la fabricación se hace demasiado caro?

¿Estos cambios afectarán bottomline de Samsung? En un reciente informe el analista, la propia Apple se dice que ha tocado techo en cuanto a la extraordinariamente altos márgenes de beneficio podría cobrar por dispositivo. Como tal, el iPhone 5 ya se puede comer en los márgenes de beneficios brutos de la empresa. En el caso de Samsung, que no prospera en el beneficio por unidad, sino en volumen. Con el aumento de los costes de fabricación, la empresa coreana tendrá que vender millones y millones más con el fin de garantizar la rentabilidad.

Samsung no identificó ningún caso de trabajo infantil durante las auditorías después de revisar los registros de recursos humanos de todos los trabajadores menores de 18 años y la realización de controles de identidad cara a cara. Sin embargo, la auditoría identificó varios casos de prácticas inadecuadas en las instalaciones, incluidas las horas extraordinarias en exceso de regulaciones locales, gestión de empresas proveedoras que llevan a cabo las copias de los contratos de trabajo, y la imposición de un sistema de multas por tardanza o ausencias.

Samsung está revisando 144 más empresas proveedoras en China, que se completará a finales de este año. Desde 2013, Samsung garantizar la independencia de las auditorías y continuará monitoreando las condiciones de trabajo de 249 proveedores de Samsung en China a través del proceso validado de Auditoría de la Ciudadanía de la Coalición de la Industria Electrónica, un tercer programa de auditoría fiesta.

Ahora estamos diseñando, investigación y / o la implementación de acciones correctivas para hacer frente a toda violación que se identificó. Las acciones correctivas incluyen nuevas políticas de contratación y las horas de trabajo y las prácticas de las horas extraordinarias, entre otras medidas, para proteger la salud y el bienestar de los empleados.

Acciones correctivas en Construcción

Nuevo Proceso de Contratación para evitar el trabajo infantil
Samsung tiene una política de tolerancia cero en violaciónes de trabajo infantil. Aunque no identificamos ningún trabajo infantil en nuestras auditorías de septiembre, hemos exigido a todos los proveedores a adoptar un nuevo proceso de contratación de inmediato, y los contratos con los proveedores que utilizan el trabajo infantil se dará por terminado.
• Todos los candidatos serán entrevistados en persona antes de contratar a fortalecer las medidas de verificación de identidad y para detectar documentos de identidad falsos.
• Samsung demandó a todos los proveedores para la compra de un dispositivo electrónico para detectar eficazmente identificaciones falsas a finales de noviembre de 2012.
• directrices especiales sobre la prohibición del trabajo infantil se distribuyeron a todos los proveedores con capacitación necesaria previstas. Las directrices incluirán compromisos fuertes de Samsung para prevenir circunstancias del trabajo infantil y su pre y post-acciones para prevenir el empleo con documentos de identidad falsos.

Acciones inmediatas para cumplimentar por el Fin de 2012
• La contratación de la discriminación seguirá prohibido.
• Samsung ha exigido a todos los proveedores para corregir irregularidades en los contratos de trabajo y distribuir una copia a todos los empleados.
• El sistema de multas A / pena ha sido abolida.
• Samsung ha aplicado a todos los proveedores para proporcionar el equipo de seguridad adecuado y la capacitación de seguridad suficiente.
• Samsung ha exigido a todos los proveedores para proporcionar botiquines de primeros auxilios en las instalaciones de fabricación y dormitorios.
• Samsung ha recomendado a todos los proveedores para proporcionar capacitación adicional para los administradores sobre el acoso sexual y el maltrato físico y verbal.
• Las líneas directas en las filiales de Samsung se están estableciendo para los trabajadores en las empresas proveedoras reportar anónimamente cualquier trato inhumano o violaciónes de las leyes laborales.

Compromisos de Dirección Horas de Trabajo
Hemos identificado la necesidad de iniciativas para reducir las horas extras de los empleados como una prioridad, y estamos investigando y desarrollando medidas que eliminarán horas más allá de los límites legales para el final de 2014.
• Samsung desarrollará un plan a largo plazo para resolver las prácticas de horas de trabajo a finales de 2012.
• Samsung demandará a todos los proveedores para limitar los trabajadores temporales en un máximo de 30% de los empleados a tiempo completo.
• Samsung apoyará financieramente proveedores en China para aumentar la inversión en equipos y contratar trabajadores adicionales.
• planes de acción correctiva a la medida de cada proveedor están actualmente en desarrollo.

Para servir mejor a los clientes, Samsung fabrica la mayoría de sus productos en la casa a través de las propias instalaciones de la empresa, aunque algunos de fabricación se externaliza cuando sea necesario. A diferencia de las empresas que se basan principalmente en la externalización de la fabricación, Samsung puede mantener sus propios altos estándares en toda su red de fabricación propia para ofrecer condiciones de trabajo de clase mundial.

Samsung tiene preocupaciones acerca de las condiciones de trabajo en China en serio y, cada vez que se identifica un problema, tomamos medidas inmediatas y apropiadas para corregirlo. Nuestro objetivo es evaluar, mejorar y controlar continuamente todos los aspectos de las condiciones de trabajo en las instalaciones de Samsung con proveedor para cumplir con nuestros propios estándares altos.