Violación de datos Carphone Warehouse afecta a millones de clientes de telefonía
Los hackers han violado los datos personales de hasta 2,4 millones de clientes de Carphone Warehouse, el gigante de la tecnología ha admitido hoy. La empresa - que se fusionó con Dixons para formar minorista de electrónica más grande de Europa el año pasado - dijo un hack sofisticada permite a los hackers el acceso a los sistemas de energía que sus tiendas al por menor, así como su e2save, OneStopPhoneShop y Mobiles.co.uk sitios web.
La empresa se acercó a los clientes afectados (como yo, que ha comprado en el último de los tres sitios web en el pasado) a través de correo electrónico y reveló que el ataque fue descubierto el miércoles. El incumplimiento se dice que ha incluido los nombres, direcciones, fecha de nacimiento la información y los detalles posteriores de hasta 2,4 millones de clientes, así como los datos de la tarjeta de crédito cifrados de 90.000 clientes.
En su correo electrónico a los clientes afectados, la compañía dijo:
En esta etapa, nuestra investigación indica que algunos de los datos contenidos en nuestros sistemas de los clientes y las personas que han proporcionado la información previamente a la empresa ha sido visitada. Esto puede incluir algunos de sus datos personales, incluyendo su nombre, dirección, fecha de nacimiento y datos bancarios.
Nos tomamos la seguridad de sus datos muy en serio, y hemos puesto en marcha medidas de seguridad adicionales para evitar nuevos ataques. Sin embargo, sentimos que era importante hacerle saber a la brevedad posible.
Hablando a The Telegraph, Dixons Carphone presidente ejecutivo Sebastián James, dijo:
Nos tomamos la seguridad de los datos de los clientes muy en serio, y nos sentimos mucho que las personas se han visto afectadas por este ataque en nuestros sistemas. Estamos, por supuesto, informar a nadie de que pueden haber sido afectados, y han puesto en marcha medidas de seguridad adicionales.
Top Teléfonos de 2015:
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Si usted es uno de los clientes afectados, hay algunas cosas que usted puede hacer para reducir el riesgo de la actividad fraudulenta:
- Notifique a su banco y tarjeta de crédito de la empresa, de manera que puedan supervisar la actividad en su cuenta
- Comprobación de la actividad en línea o cuenta sospechoso o inesperado
- Tenga cuidado con alguien que llame pidiendo información personal, datos bancarios o contraseñas
- Revise su calificación de crédito para asegurarse de que nadie ha solicitado un crédito en su nombre. Usted puede hacer esto visitando Experian o Equifax
Para la mayoría de los clientes en el Reino Unido, la elección para evitar Carphone Warehouse limitará significativamente el número de opciones disponibles que - tras el colapso repentino de su rival Phones4u septiembre pasado - la empresa es el único minorista independiente en el mercado y ofrece la más amplia gama de suscripciones de telefonía y paquetes.
Relacionada: Carphone Warehouse para ejecutar más de 60 tiendas de Samsung en toda Europa 5 En el Reino Unido, Samsung Tiendas Experience también están a cargo de Carphone Warehouse y no es claro si los clientes también han sido afectados- hemos llegado a Samsung y Carphone Warehouse para un comentario y actualizaremos cuando recibimos respuesta. ¿Ha recibido el correo electrónico (que se puede ver en su totalidad a continuación) que le permite saber que estaba entre los afectados? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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