¿De dónde Samsung ir mal? ¿Qué pueden hacer al respecto?

Con eso en mente, para de esta semana Viernes Debate discutimos cómo Samsung se metió en la posición que se ha encontrado en. ¿Es esto una depresión temporal, y qué podemos hacer para dar vuelta a la nave?

Como siempre, puedes ver los comentarios de los miembros del equipo de AA y pesar con sus propios pensamientos en los comentarios a continuación.

Luka Mlinar

Es fácil culpar a Touchwiz pero la gente parece perder de vista que tiene una enorme base de fans. Lo creas o no, muchos de los usuarios de Samsung lo prefieren sobre stock Android. Para mí, el principal problema es la incapacidad de Samsung para cambiar con los tiempos. La razón principal por la que los fabricantes de equipos chinos son cada uno sobre el Samsung es mediante la venta directa de sus teléfonos a través de su propia tienda on-line. Esencialmente cortar el hombre medio fuera de la ecuación, para así poder vender sus dispositivos a un costo menor.

Samsung es una marca global y mover su negocio de teléfonos inteligentes para el comercio electrónico sería una empresa de gran envergadura que resulta en la desigualdad de los precios o el cierre de los mercados.

Robert Triggs

Parte de los problemas de rentabilidad de Samsung sin duda provienen de un exceso de productos, ya que tomar una gran cantidad de recursos para desarrollar. No todos los dispositivos no tiene sentido, versiones LTE-A para Corea tienen sentido. Sin embargo, la serie mal definida Galaxy A se va a pasar la mayor parte de los consumidores.

El problema, como lo he dicho un montón de veces este año, es la saturación. Si usted es una Nota 3 o S4 feliz propietario de la galaxia, es el Alfa, Nota 4 o S5 merece una etiqueta de precio de $ 600? En lo que se refiere a los consumidores en general, las compras de gama alta están siendo diferidos que se cumplan las necesidades. No hay nada que Samsung puede realmente hacer sobre esto como el boom de ventas de teléfonos inteligentes ha llegado a su fin, al menos en Occidente.

Si Samsung quiso compensar este declive inevitable que necesitaba productos para adaptarse mejor a los crecientes mercados como India y China. Samsung tiene sus propias mediados de los guardaparques, pero no pueden competir con los buques insignia degollada de Huawei o Xiaomi. Mirando a la India, las ventas directas de los fabricantes oa través barata para ejecutar e-commerce socios ayudan a mantener bajos los costos y mejorar los márgenes del fabricante. Xiaomi tiene un modelo totalmente diferente, la recaudación de ingresos a largo plazo a través de sus servicios de software y subsidiando los costos de teléfonos móviles a los consumidores. Estamos viendo un cambio global lejos de los honorarios del contrato subsidiados hacia por adelantado las compras, donde los teléfonos costosos no parecen tan tentador.

Para mí, Samsung no se enfrenta a un problema del producto. En cambio, el mercado mundial se está moviendo a mejores modelos de negocio, dejando a Samsung a sufrir una resaca como mercados tradicionales ralentizan.

Joe Hindy

Cuando Samsung salió mal puede ser más difícil de detectar de lo que originalmente pensé que sería. Muchas de las cosas que la gente describe como su "problema" es también uno de los factores que los hicieron tan exitoso. Por ejemplo, muchas personas critican "spaghetti tiro en la pared y ver qué se pega" de Samsung declaración misiones. Sin embargo, que la filosofía es también lo que les da la lista más larga de características cada año y lo que hace que sus teléfonos se ven mucho mejor que la competencia.

A pesar de lo que dicen los expertos, su calidad de construcción nunca fue realmente tan malo, simplemente no era excesivamente deseable. En términos de hardware y software, Samsung nunca jodido realmente mal.

Realmente, creo que el problema no es algo que Samsung hizo, que era algo que los demás no. ¿Alguien recuerda por qué el Galaxy S2 y S3 tuvieron tanto éxito? Porque nadie más estaba haciendo lo que estaban haciendo. Tener dispositivos habilitados para 4G disponibles para, literalmente, todo el mundo era una nueva perspectiva en un reino donde HTC todavía estaba haciendo los dispositivos de las compañías específicas (de la serie EVO, la serie increíble) y Moto era todavía una sola moneda (la serie Droid). Los mejores teléfonos de T-Mobile aún eran la marca MyTouch.

¿Cuántas personas en Europa estaban enojados de que los clientes de Sprint consiguieron el EVO 4G, 3D y 4G LTE y no lo hicieron (que finalmente hicieron, mucho más tarde)? La locura Moto Droid sólo fue emocionante si usted fuera un cliente de Verizon. Luego viene la serie Galaxy S. Un teléfono en cada portador (excepto Verizon en el S2 ... pero despabilaron para el S3). Teléfonos disponibles en todo el mundo. Los buenos también, con hasta fecha especificaciones y cámaras decentes. Era menos frecuente con el Galaxy S2, pero el Galaxy S3 fue algo digno de contemplar verdaderamente. A continuación, el Galaxy S4 era la misma manera.

En todo el tiempo que el Galaxy S4 salió (y creo que también fue la era Nota 2 ... que también estaba disponible en todas partes), otros fabricantes de equipos originales comenzó a recibir sabio a ella. Los nuevos teléfonos LG comenzaron a aparecer en todas las empresas. El HTC uno M7 estaba en todas las empresas.

¿Este año? HTC, LG, Samsung, y Nexus están en todas partes. El mismo teléfono exacta en cada portadora haciendo exactamente lo que hizo única Samsung relevante y único hace 2 años. La verdadera razón de Samsung siempre ha ido tan bien es porque han tenido alcance más largo. Ahora todo el mundo puede llegar tan lejos, así y el mercado es lenta pero constantemente convirtiendo una vez más saturado. Sony y Moto siguen detrás de la pelota, pero supongo que con el tiempo van a ponerse al día, una vez que realmente se dan cuenta de que "estar disponible en todas partes" es más poderoso eslogan de marketing del mundo.

Ahora, hay un montón de teléfonos increíbles que están en el "phablet" rango de tamaño y la nota no es el único ya. Fabricantes de equipos originales que son serios acerca de los dispositivos que produce están haciendo a disposición de todo el mundo y (a menudo) a precios más baratos. No es el mismo mercado que Samsung dominado tan fácilmente hace 2 años y que en realidad no se han adaptado suficientemente rápido.

Creo que Samsung dio cuenta de esto hace tiempo y han estado probando maneras de salir de ella. Así es como se ven las cosas como el Edge Note y el Galaxy Alfa. Es Samsung probando las aguas, ya que necesitan ir a algún lugar que no han ido antes y que no van a hacer eso sin ver si hay potencial.

La era de Samsung llegará a su fin y gracias a cada vez mejor tecnología de radio (cada teléfono se puede utilizar en prácticamente cualquier red en estos días y es barato), no creo que tengamos otra reinado OEM supremo.

Andrew Grush

Los tres de mis colegas son excelentes puntos. Es bastante claro que Samsung no se enfrenta sólo "un problema" y, en cambio, es la culminación de una serie de cuestiones: un mercado cambiante, la desaceleración de la tecnología, también muchos productos diferentes en demasiadas categorías y mucho más. Todos estos temas los han llevado a donde están ahora. Pero independientemente de lo que los trajo aquí, lo importante para Samsung es encontrar la manera de elevarse por encima de todo.

Hacer esto es probablemente más fácil decirlo que hacerlo, pero creo que adelgazar TouchWiz es sin duda un comienzo. Dicho esto, como Luka señala, no todo el mundo tiene aversión TouchWiz, pero la eliminación de la hinchazón y exceso de velocidad cosas extra hasta no estaría de más. Precisar el número de productos en su cartera también sería una buena idea, ya que limitaría la confusión del cliente y requieren menos inversión y la investigación por parte de Samsung. ¿Realmente necesitamos decenas de teléfonos que son sólo marginalmente diferente? Idealmente, me gustaría ver algunos de gama alta, algunos de gama media y unos pocos teléfonos inteligentes de gama baja - y eso es todo. Mientras estamos en ello, Samsung probablemente podría utilizar una actualización aún mayor en el diseño que una estructura de metal, aunque eso es, obviamente, la opinión de un solo hombre.

A largo plazo, creo que Samsung acaba sufriendo de un mercado cambiante que es más competitivo que nunca. En última instancia, no creo que estén en peligro real, su tiempo como el rey de facto de Android puede ser simplemente más. Por supuesto, el cambio de las cosas podría al menos frenar algunos de la hemorragia.