OnePlus Uno envío ido mal - peor trabajo de envasado nunca (Actualizado)

Actualizado con comentario de Riccardo, el usuario que recibe la caja vacía.

Cuando se trata de marketing, muy pocos han sido capaces de hacer lo que OnePlus ha logrado. los pequeña rama de los ex OPPO'ers han sido capaces de construir una increíble teléfono de gama alta, el precio es de $ 300 y dejar que los medios sociales hacer todo el trabajo de publicidad. Sin duda, se ha trabajado muy bien para ellos, pero puede esto dar la vuelta y hacerles daño? ¿Se establecen sus propias normas demasiado alto con la comunidad?

La comunidad tecnológica habla maravillas de OnePlus. Ahora esperamos que entregar un trabajo increíble, pero sabíamos OnePlus probablemente no sería capaz de mantenerse al día con todo. OnePlus "sistema invitar era garantizar un proceso de producción con éxito y sin problemas. Este mes, OnePlus tuvo que enviar a sólo 100 dispositivos (aplastar a los últimos ganadores), Pero ni siquiera los primeros propietarios dieron una buena experiencia.

OnePlus Uno desastres envío

Estos no son problemas enormes, per se, sino que demuestran lo poco OnePlus preparado es. Estos primeros 100 dispositivos han comenzado de ser enviados a sus legítimos propietarios, pero el paquete no es tan increíble como era de esperar (literalmente). Hemos visto un mejor empaque en los teléfonos inteligentes de knock-off. El infierno, he visto un mejor empaque en los juguetes de McDonalds!

Vamos a ver unos vídeos unboxing par que han afectado a internet.

Por supuesto, esto no sería un problema si se trataba sólo de la caja. Después de todo, estos usuarios recibieron el dispositivo más o menos de forma gratuita (tipo de). El problema aquí es que los usuarios no están recibiendo cualquier otra cosa en la caja! Sin cargador, ningún cable microUSB, ningún manual, ni bandeja de la tarjeta SIM abridor de ... nada. Sólo el teléfono envuelto en plástico de burbujas y una nota de agradecimiento.

Se dice OnePlus serán envío estos accesorios, junto con la caja, el mes que viene. Algunos usuarios encuentran ningún gran problema en el mismo, puesto que ya pueden tener suficientes cables y clavijas por ahí, pero esto no es el caso para todos.

Esto es algo más que sobre los accesorios, cartón y papel. ¿Es realmente justo que un fabricante haría usted compra un cable microUSB y el cargador después de conseguir uno de sus dispositivos? Claro, estos usuarios específicos pueden haber pagado sólo un dólar por ello, pero lo hicieron destruir /donar smartphones valiosos por ese privilegio. Lo bueno es que ellos no tienen que destruir sus cargadores, ¿no ?!

Y el mayor desastre OnePlus ...

Yo simplemente no sabía qué sentir cuando me enteré de la siguiente incidente. Me estaba riendo en el exterior y llorando en el interior ... y al revés, también. OnePlus enviado literalmente una caja vacía a uno de los ganadores! Bueno, no del todo vacía. Rasca que: tenía la nota de agradecimiento por dentro.

El video ha desde entonces ha bajado, pero la noticia es todo el Internet ahora! Los chicos de TuttoSmart.eu fueron uno de los muchos que informó sobre el mismo. Puedes echarle un vistazo en su sitio.

Actualizar: Riccardo, el usuario YT mala suerte que recibió la caja vacía en contacto con nosotros para informarnos que él sospecha que alguien involucrado en el envío del dispositivo ha robado. Según Ricardo, la caja tenía un nuevo adhesivo aplicado, lo que sugiere que alguien parcialmente abrió y volvió a cerrar la misma. OnePlus Uno es consciente del problema y dijo que enviará un nuevo dispositivo. Riccardo dice que elimina el video de forma voluntaria, y que él es feliz con la asistencia OnePlus.

¿Cuál es el problema aquí?

OnePlus parece haber llegado a ser demasiado popular para su propio bien. A pesar de que están manejando la producción en lotes y frenar las cosas con su sistema de invitar, tanto la demanda nunca es fácil de manejar. No sólo eso, sino que OnePlus puede no tener la más amplia presupuesto alrededor, que podría ser perjudicando la causa.

OnePlus CEO Pete Lau ha declarado la empresa es la venta de los OnePlus de una en un costo. Esto significa que la compañía no está haciendo ningún beneficio de este smartphone (especialmente no los que dieron lejos). Para empeorar las cosas, no estamos exactamente seguros de cómo OnePlus planes para sobrevivir haciendo negocio como este.

Otros fabricantes han vendido dispositivos a un costo pequeño, pero eso es porque tienen otras formas de hacer dinero. Amazon, por ejemplo, cuenta con aplicaciones, música, libros y otras compras para compensar las pérdidas de dispositivos. Google tiene un enfoque similar con los dispositivos Nexus - hacen dinero de búsqueda, anuncios y compras de medios de comunicación.

¿Cómo OnePlus ganar dinero? Es una incógnita en este momento.

¿Se preocupa por estos problemas?

OnePlus ha tenido sus contratiempos, pero al final se han logrado más que algunos de los principales fabricantes tienen. Tienen toda la industria de la tecnología en el temor y la demanda está en auge. Al final del día, qué te importa para estos temas?

Un dispositivo de gama alta es un dispositivo de gama alta aquí, así como en China. Ese punto de precio de $ 300 es todavía impresionante, y nada puede cambiar esto. Lo que me preocupa es pensar qué servicio al cliente OnePlus 'podría ser como una vez que se pone en marcha a todo vapor.

Si no pueden manejar el envío de un centenar de unidades en algo más de envases mediocre, pueden manejar miles sobre miles de clientes? Esperemos que pueden, o bien esto ya es un barco que se hunde. Ningún fabricante puede vivir junto a los dispositivos impresionantes a precios bajos. Hay pruebas de que en todo el sector.