5 Problemas con el Moto G y cómo solucionarlos

Problema # 1 - La notificación no LED de trabajo

Algunos usuarios han notado que su LED de notificación no está funcionando. La causa probable de esto es la restauración de la configuración de su cuenta de Google desde un dispositivo anterior en la que es posible que haya desactivado las notificaciones LED, o el propio dispositivo no tienen la característica.

Solución -

• Generalmente Diríamos posible solución, pero esto es tema muy conocido, y no hay una solución muy simple para ello. Todo lo que tienes que hacer es descargar el Notificación Luz Widget desde la tienda Play Google, colocar el widget en la pantalla de inicio y activarla. A continuación, puede eliminar el widget, y el LED de notificación debe seguir trabajando.

Problema # 2 - No se puede detectar SIM y la pérdida de la señal

Sin detección de SIM, y la pérdida de conectividad de red, son temas que muchos usuarios han enfrentado, en particular desde la actualización a Android 4.4.2 Kitkat. Este problema también es frecuente en la versión Dual SIM del teléfono, donde una o ambas ranuras SIM no reconoce la tarjeta SIM, o pierden la señal al azar, sólo se encienden automáticamente de nuevo.

Posible solución -

• En cuanto a la detección de SIM va, la causa de este problema puede ser si has mal cortar una tarjeta SIM regular en una microSIM, o que el SIM que has corte es bastante antiguo. En ese caso, lo mejor es sustituir la tarjeta SIM con una nueva tarjeta microSIM, y que parece haber trabajado para un buen montón de usuarios.
• Al reiniciar el dispositivo a veces ayuda con la pérdida de conectividad de red, pero le pegan a la espera de una actualización oficial de Motorola para resolver completamente este problema. La última actualización de Android 4.4.4 Kitkat han trabajado para algunos, pero todavía hay algunos usuarios que se enfrenta el problema, sobre todo con la versión de doble SIM del teléfono.
• Otra solución que parece funcionar es quitar la tarjeta SIM e inserte una tarjeta SIM diferente de trabajo. Esa parece permitir a las ranuras para tarjetas SIM y el teléfono funciona después de reemplazar con el SIM originales.
• Si has dedicó una ROM personalizada, tenga en cuenta que algunas ROMs no ofrecen soporte Dual-SIM, así que puede ser una razón por la segunda ranura SIM no funciona.

Problema # 3 - Problemas de sonido

Los usuarios han informado de algunos problemas de audio con el Moto G, incluyendo un auricular zumbido, y generalmente pobre calidad de audio a través del altavoz externo, así como la toma de auriculares.

Posible solución -

• Si escucha un zumbido en el auricular durante una llamada, primero debe probarlo para ver si hay un problema con el propio auricular. Para ello, usted tiene que asegurarse primero de que la depuración USB está activado, por entrar en Configuración - Opciones de Desarrollo - Depuración USB. Luego marque * # * # 2486 # * # * en el marcador, y que debe abrir el menú de prueba. Seleccione la primera barra, a continuación, seleccione Audio, haga clic en el auricular, y seleccione Prueba Buzz. Sostenga el teléfono a la oreja, y se escuchará un sonido armónico que se inicia en una frecuencia más baja y va a una frecuencia más alta, que se repetirá. Si usted no escucha cualquier distorsión en este bucle que se juega, entonces no hay problemas con el auricular en absoluto. 
• Si usted tiene un auricular defectuoso, la única solución es ir a buscar a un dispositivo de reemplazo. Si no hay nada malo con el dispositivo, y luego ir a Ajustes - Sonido - Efectos de audio, y apagarlo. Si eso no funciona, en la sección de efectos de audio, entre en Altavoz, y desactivar el ecualizador. Eso debería hacer el truco, pero si lo hace, no es posible que necesite a parpadear una versión inferior de firmware. Puede encontrar más información sobre este proceso aquí.
• Si te enfrentas a cualquier otro problema con la calidad de audio, entre en Efectos de audio, y usted puede cambiar los ajustes del ecualizador en el Estéreo con cable y Altavoz secciones por separado.

Problema # 4 - Batir de ruido

Ha habido bastantes quejas sobre un ruido de traqueteo con el Moto G, causada ya sea por un botón suelto, o debido a un motor de vibración de baja calidad. Esto no afecta a la funcionalidad de cualquier manera, pero puede ser muy molesto.

Posibles Soluciones -

• Una forma de solucionar temporalmente este problema es convertir la vibración. Puedes ir a Ajustes - Sonido - Claves y apague Vibrar al tacto, al igual que Vibrar cuando suena. Para activar la retroalimentación háptica desde el teclado, vaya a Configuración - Idioma y entrada - Google Keyboard - Ajustes, y apague Vibración del teclado.
• También puede tratar de usar una funda protectora con el dispositivo, que debe reducir el ruido.
• Si se trata de un problema de un botón suelto, abrir la tapa posterior y coloque un pequeño trozo de papel o cinta adhesiva en el área entre los botones y la contraportada.
• Si se trata de un problema con el motor vibra, hay una solución de bricolaje, si te sientes aventurero. Usted puede encontrar el procedimiento paso a paso aquí.

Problema # 5 - Congelación, automáticamente reiniciar o reiniciar durante la carga

Algunos usuarios han tenido problemas con la congelación dispositivo y reiniciar, reiniciar, incluso cuando la pantalla está apagada, o reiniciar el dispositivo mientras se está cargando.

Posibles Soluciones - 

• Si la pantalla está congelada, toque en el botón de encendido para apagar la pantalla, y girando la pantalla de nuevo podría descongelar ella. Si eso no funciona, una pulsación larga en el botón de encendido se reiniciará el dispositivo. La causa más probable de este problema es una aplicación específica. Para resolver esto, toque y mantenga presionado el botón de encendido, y luego hacer una pulsación larga en el Apagado opción, a ver Reinicio de modo seguro. Si no hay problemas cuando se ejecuta el dispositivo en modo seguro, a continuación, una aplicación es la causa de este problema. Usted puede tratar de desinstalar aplicaciones de una en una, o hacer un restablecimiento completo y empezar de nuevo, volver a instalar las aplicaciones una por una hasta que uno de ellos hace que este fallo. 
  
• Las naves Moto G con sólo un cable USB y sin cargador de pared, por lo que tienen que utilizar uno de los tuyos. Si encuentra el dispositivo de reinicio mientras se está cargando, o si no se carga en absoluto, el cargador está utilizando es la causa muy probable. Cambio de cargadores debería solucionar este problema.

Así que estos son algunos de los problemas comunes que enfrentan los propietarios de Moto G, y vamos a seguir para actualizar esta lista si hay más apareció. Si has tenido que luchar con cualquiera de estos problemas, háganoslo saber si alguna de estas soluciones han trabajado para usted. Si hay cualquier otro problema con el dispositivo, no se olvide de mencionarlo en la sección de comentarios, y vamos a tratar de ayudarle a encontrar una solución!

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