¿Es el Play Store sigue siendo una beta de Google?

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Play Store nexus 4 se agotó

Google es conocido por sus formas de beta-amigable. La gente en Mountain View gusta lanzar productos temprano, a pesar de que no son tan pulido o rica en características como podrían ser. Algunos, como Gmail y Android, han sido un gran éxito, mientras que muchos otros, como el malogrado Google Buzz, se abandonaron temprano y sin mucho pesar.

La tolerancia de Google a la imperfección contrasta con la actitud de su archirrival. Apple le gusta pulir sus productos a la perfección (salvo algunas excepciones, como Mapas). Pero el perfeccionismo de Apple hizo que se queda atrás en la carrera de función, un hecho que es cada vez más visible con cada nueva iteración de Android y iOS.

Así que la filosofía beta perpetua de Google es beneficiosa para la innovación, y eso es genial. Pero a veces las cosas importantes se descuidan, y los usuarios terminan siendo atornillado. Eso ocurrió ayer, con el lanzamiento mundial del nuevo Nexus 4, Nexus 7 con 3G, y Nexus 10.

Los tres son dispositivos asombrosos, y Google les está ofreciendo a precios increíbles. Pero, por desgracia, muchos clientes que intentaron comprar quedaron con nada más que una amarga decepción.

Así que, ¿qué pasó exactamente ayer?

¿Cómo podrían los servidores de Google ceder bajo la carga de los usuarios, cuando Google tiene algunos de los más poderosos infraestructura en la nube en el mundo en sus dedos?

¿Cómo puede Google subestimar la demanda de los nuevos dispositivos Nexus, cuando estaba claro como el día a cualquier persona con un conocimiento básico del mercado de que las personas acuden a comprar un teléfono inteligente de la parte superior de la línea, desbloqueado que cuesta sólo $ 300?

(Google sabía que la demanda de los Nexos será enorme. Es por eso les aplazó la venta en Bélgica y los Países Bajos, por lo que podría satisfacer la demanda de los otros mercados. Obviamente, no fue suficiente.)

La demanda a un lado, ¿por qué no fue Google capaz de establecer una clara hora de lanzamiento antes del lanzamiento real? ¿Y qué hizo a alcanzar al confundir a los clientes y hacer que se queden despiertos toda la noche golpeando el botón Actualizar? Mensajes en los sitios de tecnología? Habrías ellos tiene de todos modos, Google.

Despotricar sobre. Sé que la organización de un gran lanzamiento, como el lanzamiento del Nexus 10.4 plantea enormes desafíos logísticos. Pero si es serio acerca de sus objetivos, Google debe prestar más atención a los usuarios finales. El Play Store no puede ser una beta más.

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