La gracia salvadora de HTC no es el Único
He sido un ávido seguidor de HTC por un largo tiempo, no porque hacen grandes teléfonos, sino porque son una marca muy interesante de observar. Es tres años desde que el HTC Desire altamente aclamado y HTC Legend lanzó, y hoy la compañía taiwanesa está más lejos que nunca de sus gloriosos días de la dominación Android.
Hasta cierto punto, la marca HTC es una especie de entrañable para mí. Empecé mi viaje Android con HTC Legend. Sin embargo, los últimos años de las marcas horribles y falta de innovación me han alejado de HTC.
A diferencia de las películas y los libros, en la vida real a Goliat (Samsung) ya ha triunfado sobre David (HTC) y continuará haciéndolo. La pregunta es ¿por qué?
Branding diluida de HTC es su caída
Seamos honestos acerca de los últimos buques insignia de HTC en el mercado.
El HTC Desire fue brillante. Fue delante de su tiempo. Todo el que se utilice uno ni siquiera considerar una Samsung. Era, en cierto modo, mejor que el original, Nexus One. Como resultado, muchos de los que tenían un Nexus One corriendo sus teléfonos con una ROM de HTC Sense perteneciente a la HTC Desire.
Después de eso, vino la sensación. HTC decidió deshacerse de la marca del deseo. Después de todo, ellos corrompieron ellos mismos con el mediocre HTC Desire Z y HTC Desire HD, con su vida de la batería corta. Pero no se detuvieron allí. No mucho tiempo después de eso, lanzaron el Sensation XE, y prácticamente atornillados todos los que tuvieron la sensación original.
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A continuación, el nombre de la marca Sensation murió, y fue sustituido por el Uno X. Fue genial por un momento alegre, hasta que Samsung sorprendió al mundo con el Galaxy S3. Más adelante, muchos consumidores se quejaban de chipsets quemadas en el HTC One X. Yo tenía un amigo aquí en Malasia, que tuvo que enviar a su teléfono cuatro veces para el servicio (y para el mismo problema). Este amigo, que era un empleado ex-HTC, se comprometió a no comprar HTC nuevo, y rápidamente cambió a otra marca Android.
Ahora tenemos el HTC One. Honestamente, el diseño de este teléfono me quita el aliento. Sin embargo, estoy perfectamente seguro de todo el mundo que tiene la intención de comprar un teléfono en un futuro próximo es la celebración de su dinero hasta que el Galaxy S4 se revela. Samsung, al igual que Apple, tiene probablemente las personas más inteligentes de la marca de mentalidad en sus oficinas. Lo que HTC tenía que aprender por las malas lo largo de los años, Samsung nunca tuvimos ningún problema para empezar.
¿Quién en el sano juicio podría llamar el sucesor del HTC Uno X el HTC One? Cualquier persona sin conocimientos de tecnología que no tiene ni idea de los teléfonos inteligentes se elige siempre el Uno X sobre el Uno (gracias a personal de ventas malignos que necesitan para limpiar antiguo stock). ¿Alguien en HTC pensado este nuevo nombre a través de?
Prácticas de relaciones públicas de HTC son frustrantes
No estoy seguro acerca de usted, pero desde luego me di cuenta de la forma en que los medios de comunicación occidentales (tanto tradicionales como en línea) en gran medida elogiaron el X One el año pasado. Era increíble cómo el equipo global de HTC logró eso.
Por desgracia, lo contrario se puede decir de lo que pasó aquí en Asia. No estoy seguro acerca de otros medios de comunicación tradicionales o en línea, pero lo hago sentir algún tipo de hostilidad silenciosa de HTC. En mis dos años escribiendo para este sitio, nunca me han pedido que haga una revisión del teléfono o tableta. Cuando el HTC One X fue puesto en libertad, tuve que "mendigar" para una revisión set de su agencia de relaciones públicas, y hasta el día de hoy, no he visto el teléfono se comprometieron a mí. ¿No debería ser que los fabricantes se abalanzan sobre todas las oportunidades que reciben revisiones del teléfono de los entusiastas ansiosos?
Samsung Malasia, por el contrario, tiene muy fuerte relación con los bloggers, medios de comunicación y el público en línea. Cuando se lanzó el Galaxy S3, sus medios de comunicación social y relaciones públicas brazo realizaron una hazaña milagrosa. Los periodistas se fueron a casa con los dispositivos de revisión en el mismo día que el dispositivo puesto en marcha, que es algo relativamente desconocida en tecnología Malasia.
Incluso ASUS Malasia no ha hecho mal en esta área. Su personal de relaciones públicas internas de seguimiento de las solicitudes de revisión y responden rápidamente con los comunicados de prensa. Aunque ASUS Malasia no emplea una agencia de relaciones públicas externa para su correspondencia con los periodistas, que han hecho un trabajo bastante encomiable. HTC podría aprender algo de su homólogo taiwanés.
HTC Malasia y su agencia de relaciones públicas aquí ... Es un poco frustrante tratar con ellos. Ellos no mantienen al día con su más reciente introducción del producto. Desde el punto de vista de marketing, esto es malo, porque usted no está utilizando plenamente los medios de comunicación "libres". Como escritor, voy a encontrarlo imposible recomendar el dispositivo cuando no tengo ninguna experiencia con ella. Mi experiencia con HTC es que me veo obligado a explorar siempre sus giras por el contenido. Una vez, en respuesta a mi solicitud para revisar su teléfono, simplemente respondió: "visita nuestra roadshow en este centro comercial ..."
Como resultado, yo siempre he recomendado un dispositivo de Samsung o ASUS con sus compañeros y mi círculo de influencia, sólo porque no estaba seguro de si un HTC era algo que necesitaban.
La subestimación de sus líderes de opinión que le costará muy caro. Pero tal vez sea sólo yo. He sido conocido por ser crítico hacia los fabricantes de Android ... No hay tal cosa como un teléfono perfecto, y cada producto en el mercado tiene algunas de defecto.
Al final del día, no importa si es un fabricante de Android me colma de teléfonos de revisión. Pero la pregunta es, ¿qué importa lo suficiente como para HTC para ofrecerles a los periodistas? Quizás HTC (como Apple) no toma críticas que bien.
Fecha de lanzamiento de HTC está causando que pierdan dinero
Si se tiene en cuenta la estrategia de marketing de Apple, los últimos años, se han dirigido a la multitud de Navidad. Es durante este tiempo que tratan de maximizar el impacto de su iPhone para hacer dinero.
Samsung por su parte, se dirige el buque insignia Galaxy S al inicio del año, y el buque insignia Nota hacia el final del año. Se trata de una doble victoria, porque orienta al comprador de Navidad, así como las personas que reciben sus bonificaciones (en Malasia, los bonos son liberados en enero / febrero, durante la temporada de Año Nuevo chino).
HTC siempre ha sido el primero para lanzar un teléfono insignia al principio de cada año. Esto significa que pierden la multitud de Navidad y directamente compiten con Samsung para la cuota de la mente hacia el Año Nuevo Chino. Teniendo en cuenta su trayectoria desde 2011, HTC ha estado haciendo bastante mal contra Samsung.
¿Cómo resolver este problema entonces?
Podría tal vez sugiera que HTC sigue esta estrategia, pero intercambia el lanzamiento en todo - su insignia móvil antes de Navidad y su buque insignia phablet hacia el comienzo del año? Esto tal vez ayudaría subida HTC de su problema de cuota de la mente. Aunque HTC Samsung considera su competidor directo, no hay absolutamente nada que puedas hacer cuando sus ofertas están chocando contra un más poderoso competidor.
Samsung no es estúpido. Cuando HTC lanzó el HTC Sensation con 768 MB de RAM, Samsung dio el Galaxy S2 1GB de RAM ... y eso hace una gran diferencia en términos de experiencia dispositivo. Incluso jugando juegos en el Galaxy S2 fue más suave gracias a que 1 GB de RAM. Cuando el HTC One X vino, Samsung dio al mundo S Beam, Smart Stay, llamada directa, y otros deliciosos complementos a Ice Cream Sandwich y Jellybean, dañando cualquier posibilidad de HTC para recuperarse. HTC ha hecho algunas modificaciones a su sistema operativo, agarrándose fuertemente a su preciosa HTC Sense.
A pesar de que se siente como Samsung está reaccionando a HTC "plomo de lanzamiento", estoy bastante seguro de que Samsung tiene varios prototipos en desarrollo y sólo tiene que seleccionar el mejor dispositivo. Debido a esto, puede marcar mis palabras, el Galaxy S4 lo más probable es llegar con un monocasco de aluminio y ser mejor que el HTC One en términos de hardware y software. Puede ser cada vez más bonita que el HTC One, aunque Samsung podría tener problemas con la calidad de construcción.
HTC no es capaz de detectar nuevas tendencias del mercado con precisión
Tomemos algunos de los productos de HTC en los últimos años. En comparación con cualquier otro fabricante de Android, HTC ha sido más audaz con su diferenciación de los productos, pero no fueron capaces de pasar a través de sus ventas.
El HTC Flyer se puede considerar un dispositivo de romper el suelo. Vino con un lápiz y era un nuevo producto para un nuevo segmento de mercado. Iba en contra de la Samsung Galaxy Tab, y, en casi todos los sentidos, era más innovador.
Pero HTC perdió la iniciativa y después de eso. El folleto murió. Entonces, ¿qué salió mal?
A continuación, el HTC Sensation era un dispositivo muy sólido. Yo personalmente he utilizado el Sensation XE durante varios meses, y, en Ice Cream Sandwich, yo estaba muy contento con la suavidad del dispositivo. Se carecía de hardware para ejecutar juegos de gama alta, pero no fue de ninguna manera un factor decisivo.
Y también está el HTC Desire Z (aka G2), que era un concepto muy interesante, pero sin el apoyo tecnológico adecuado. Fue un gran dispositivo que no duró mucho tiempo en el mercado. Después de que el Desire Z, HTC no ha hecho ningún otro teclado físico con una Z bisagra fue jamás fabricado por HTC.
HTC también comenzó bien con el HTC Legend aluminio. El teléfono fue reconocido con premios por su diseño. Luego, sorprendentemente, HTC cayó unibodies aluminio, y creó el HTC Sensation. Aunque el aluminio, que no era un monocasco. El buque insignia de 2012, el HTC One X era un teléfono de policarbonato, y fue seguido por el HTC One, que vio HTC que se remonta a sus raíces de aluminio. Ventaja inicial de HTC se desperdició y no es de extrañar que, con el lanzamiento del iPhone 5, HTC fue superado en su propio juego.
Para concluir, la historia de HTC está plagado por su incapacidad para detectar tendencias (y seguir con ellos).
Conclusión
HTC aún podría realizar una devolución, pero es dudoso que ellos, en cualquier caso, superará Samsung. Rumores recientes sugieren que el Galaxy S4 estaría hecha de policarbonato, y que contará con nuevas características de software como de desplazamiento de los ojos. El dominio de Samsung está muy asegurada por software, y se nota claramente.
Al final del día, es poco lo que HTC puede hacer contra Samsung. La pelota está en el tejado de Samsung, y la pregunta es, la voluntad de Samsung la mano de su victoria muy reñida para HTC? Esa es una respuesta que no tardaremos en descubrir, el 14 de marzo.