HTC reemplazará la pantalla rota de su ser gratis en los primeros seis meses (sólo en EEUU)

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Ahora sabemos lo que HTC estaba bromeando en San Valentín, cuando la compañía dijo que los corazones rotos deben ser lo más fácil de solucionar muestra como rotos.

La compañía ha presentado hoy HTC Advantage, un programa de garantía extendida que incluye dos años de actualizaciones garantizadas, 25 y 50 GB de almacenamiento en la nube Dropbox, y un "reemplazo de la pantalla de un tiempo libre en los primeros 6 meses de la propiedad". Esto significa que si se rompe la pantalla de su nuevo dispositivo Una familia HTC plazo de seis meses a partir de comprarlo, HTC se compromete a reparar el teléfono gratis.

HTC Advantage está disponible en los Estados Unidos sólo por ahora, y se aplica a los compradores originales de HTC Uno, HTC uno máximo, y HTC uno mini- las unidades adquiridas a partir de hoy, 18 de febrero Así es como la empresa vende el programa:

[quote qtext = "Porque cuando usted compra el mejor, hay que seguir así, desde la tecnología para diseñar a su contenido, sin costo adicional. Ese es nuestro compromiso con nuestros clientes. Ahora, cuando los clientes compran cualquier HTC uno que pueden estar seguros de su dispositivo estará impermeabilizado futuros, con importantes actualizaciones de Android para 2 años a partir de su lanzamiento. Y es una prueba casi accidente también, porque vamos a reemplazar una pantalla rota de forma gratuita una vez dentro de los primeros 6 meses de su propiedad que, seamos sinceros los accidentes ocurren y nosotros quiere mantener su dispositivo en muy buenas condiciones. Por supuesto que hay otras cosas también, como 25 GB a 50 GB de almacenamiento en línea gratuito y el dispositivo de servicios de apoyo para que el material tiene una casa fuera de su dispositivo. Y, no nos detendremos aquí. Nuestra misión es recompensar a los que compran lo mejor tratándolos así en el día 500 como el día que salen de la tienda. Es algo que creemos que un fabricante de productos de alta calidad debe hacer. "qperson =" "qsource =" "qposition =" centrar"]

HTC proporcionará una etiqueta de prepago para los clientes a enviar sus aparatos rotos para las reparaciones, con el reemplazo de la pantalla estimado para tomar 8-10 días en completarse. Los clientes que tienen prisa pueden pagar una cuota de $ 29 para el envío de noche y reparación. Parece que las reparaciones se limitarán a la pantalla de reemplazo, por lo que, por ejemplo, arañazos en carrocerías de aluminio del teléfono no están cubiertos por el programa. los términos y Condiciones estado que Advantage se aplica a "agrietado, rayado, o en la pantalla del Producto Elegible causada por un accidente de la manipulación que rota es el resultado de un evento externo inesperado y no intencional (por ejemplo, gotas) que surge de su uso diario normal del Producto Elegible como destinados a dicho Producto Elegible ".

Echa un vistazo a la nota de prensa para más.

HTC America RETOS sector económico NORMAS CON EXPERIENCIA DEL PROPIETARIO DE INNOVADOR Y NUEVOS COMPROMISOS PARA CLIENTES

Primero de su tipo HTC Advantage ™ ofrece reemplazo de pantalla rota de una sola vez, el compromiso con las soluciones futuras de innovación de software y contenido para la familia HTC One ® de los smartphones

Vicepresidente de la experiencia del cliente para liderar HTC Advantage

Bellevue, WA - 18 de febrero de 2013 - HTC America Inc., un líder de la innovación móvil, está construyendo en años de primicias de productos y diseño por trazar un nuevo territorio para redefinir la experiencia móvil con el lanzamiento de hoy de HTC Advantage ™, una iniciativa sin precedentes que ofrece a los propietarios de teléfonos inteligentes HTC en Estados Unidos añaden beneficios que necesitan después de invertir en un nuevo teléfono inteligente.

HTC Advantage marca una mayor atención y compromiso con los clientes que eligen el mejor y quieren que siga siendo así, mediante la entrega tanto de hardware como de software compromisos para el HTC Una familia de teléfonos inteligentes - HTC One, HTC Uno Mini y HTC Uno max. HTC Américas está trabajando para resolver los desafíos de estilo de vida móvil de hoy en día ofrecen una sola vez sustitución pantalla rota libre dentro de los primeros seis meses de propiedad, un compromiso con la innovación futura de software y almacenamiento de contenidos y soluciones de copia de seguridad que los consumidores necesitan en el mundo digital de hoy en día.

"Reconocemos que la gente pasa un buen dinero para comprar los teléfonos inteligentes. La creación de productos de primera calidad que ofrecen a los clientes la mejor y más reciente ha sido siempre la forma de HTC, y ahora estamos llevando ese compromiso más allá de la compra auricular para asegurar que los clientes permanecen cumplirse más allá de el primer día ", dijo Jason Mackenzie, presidente de HTC Américas. "En línea con nuestra historia de primicias, queremos ser los primeros en proteger la inversión a los clientes hacen en nuestros dispositivos de alta calidad, y hemos creado un nuevo cargo de vicepresidente de la experiencia del cliente para supervisar este compromiso, así como la puesta en marcha y la evolución de HTC Advantage ".

Ed Kuhner, vicepresidente de la experiencia del cliente, HTC Américas dijo: "Mantener contentos a los clientes es algo que creemos que un fabricante de productos de alta calidad debe hacer, por lo que nos comprometemos a escuchar continuamente a nuestros clientes y el desarrollo de nuevas e innovadoras soluciones basadas en la retroalimentación de los clientes y hacer frente a su puntos de dolor con el tiempo - que es el HTC Advantage ".

Reemplazo gratuito pantalla agrietada

Incluso con la mejora continua en la industria manufacturera, la construcción más duradera, pantallas resistentes al rayado más fuerte, y la adición de casos de protección, pantallas rotas son una parte lamentable y costosa de la propiedad de teléfono móvil. A partir de hoy, HTC Advantage está acabando con esa frustración dando estadounidense clientes que adquieran cualquiera de los HTC Una familia de teléfonos inteligentes un reemplazo de la pantalla de un tiempo libre dentro de los primeros seis meses de propiedad.

HTC Américas Compromiso con actualizaciones de Android

Cuando un cliente compra un teléfono inteligente, que no siempre pueden tener la certeza de que van a recibir mejoras de software en el futuro o mejoras de rendimiento. HTC Américas está rectificando el asunto y aspira a liderar la industria en la entrega de la actualización de Android para el HTC One smartphone, evidente por la rapidez de entrega de la última versión de Android (KitKat 4.4.2) y la última innovación de HTC en HTC Sense 5.5 a través de numerosos transportistas en América del Norte. HTC fue el primero en los EE.UU. y Canadá, en las afueras de las empresas de propiedad de Google y ediciones de Google Play de dispositivos, para comenzar la entrega de KitKat a sus clientes.

HTC Américas también se ha comprometido de forma proactiva para actualizar el HTC One Mini y HTC uno máximo para KitKat en los próximos meses, lo que permite a los consumidores con el HTC One familia de teléfonos inteligentes para recibir apoyo continuo de HTC y la innovación más reciente sistema operativo (SO). HTC no sólo se esfuerza por entregar actualizaciones más rápidas, pero para proporcionar una total transparencia a los consumidores sobre el proceso y el estado de cada actualización del dispositivo. Además, HTC Américas se compromete a apoyar el HTC One familia de teléfonos inteligentes en Estados Unidos con las principales actualizaciones del sistema operativo Android para un máximo de dos años a partir de la fecha de lanzamiento inicial del teléfono.

Tranquilidad de espíritu

Smartphones se han convertido en la única cosa que los consumidores no pueden salir de su casa sin ya que es su centro de comunicación, la cámara primaria y el acceso vital para el entretenimiento. Con el volumen y la variedad de información y los recuerdos almacenados en los teléfonos inteligentes, HTC One clientes pueden tener la tranquilidad de que su contenido sea accesible, con 25 GB - 50 GB de almacenamiento gratuito adicional * en línea, junto con la facilidad de transferir contenido desde su ordenador a su teléfono , y una copia de seguridad y restaurar las opciones ** directamente de HTC.

El HTC Uno

El teléfono inteligente HTC uno lanzó con gran éxito de crítica en 2013 recibiendo numerosos premios por sus innovaciones en el diseño, la imagen y las experiencias de audio de la industria móvil, los colaboradores de la tecnología y los reporteros de consumo. La familia de teléfonos inteligentes se expandió con la adición de el HTC One Mini y HTC Uno max smartphones ofreciendo a los consumidores más posibilidades de elección con opciones de bolsillo amable y de gran tamaño.

Disponibilidad

HTC Advantage se lanza hoy en los Estados Unidos, donde está disponible con las nuevas compras del HTC Una familia de productos. Para obtener más información acerca de HTC, el HTC One familia de teléfonos inteligentes o HTC Advantage visite htc.com/advantage.

Acerca de HTC

Fundada en 1997, HTC Corp. (HTC) es el creador de muchos dispositivos móviles galardonados y primicias de la industria. Al poner la gente en el centro de todo lo que hace, HTC empuja los límites del diseño y la tecnología para crear experiencias innovadoras y personales para los consumidores de todo el mundo. La cartera de HTC incluye teléfonos inteligentes y tabletas impulsados ​​por la experiencia de usuario HTC Sense®. HTC cotiza en la Bolsa de Taiwán (TWSE: 2498). Para obtener más información, por favor visite htc.com. experiencia de usuario.

* De almacenamiento adicional en línea / la nube a través de Google Drive Google. La oferta es para 2 años de almacenamiento desde la fecha de redemption- deben canjear antes de 01/01/2016. Honorarios y / u otros términos pueden aplicarse después de que expire la oferta. Ver sitio de soporte de Google Drive para obtener más información (https://support.google.com/drive/answer/3333549?p=drive_offers_htcrd=1). Google Drive aplicación no es proporcionada por o asociados con HTC Corporation.

** Restaurar los servicios / copia de seguridad se proporcionan a través de HTC de copia de seguridad y requiere inscribirse para una cuenta de HTC y la tercera cuenta de almacenamiento fiesta. HTC copia de seguridad no copia algún contenido, incluyendo pagados aplicaciones, fotos y música. Ver https://htcsense.com/legaldoc/#tac para una cuenta de HTC y los términos de servicio de copia de seguridad de HTC, limitaciones de copia de seguridad de contenido y los requisitos.


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