CEO de HTC e-mail: Tenemos que matar a la burocracia
Desde el año pasado, las cosas no han ido tan bien para HTC, y cada vez se pone peor con ellos perder tanto las ventas y valor de mercado, en adición de obligado retirarAlabama de ciertos países. En un correo electrónico a la junta directiva de HTC y su empleado, el CEO de HTC, Peter Chou, dijo que la burocracia es lo que está haciendo daño a la empresa, haciéndolos lentos en reaccionar a los competidores.
"Tenemos gente de conocer y hablar todo el tiempo pero sin decisión, dirección estratégica o sentido de urgencia", Chou escribió a los trabajadores de HTC, Cher Wang y presidenta del consejo de administración en un correo electrónico obtenido por Bloomberg News. "La burocracia se arrastró adentro sin propiedad clara. Nos pusimos de acuerdo para hacer algo, pero que o bien no lo hicimos o ejecutamos mal. "
A pesar de que el mercado de teléfonos inteligentes ha crecido, HTC ha estado perdiendo una gran cantidad de cuota de mercado, y es cada vez más difícil competir con empresas que pueden operar en escalas más grandes.
El CEO de HTC dice que la empresa necesita para seguir construyendo sobre su cultura, con empleados comprometidos y relaciones con los clientes. Por cultura, supongo que él se está refiriendo a la cultura de la innovación que solían tener de nuevo en 2010 y antes. Pero una vez que comenzaron a crecer en un 93% en 2010, y luego en un 67% en 2011, comenzaron a inclinarse mucho menos en la innovación. Había mucho más en la venta de varias versiones del mismo teléfono en todas partes. Es por eso que sus ventas cayeron un 31% en el primer semestre de este año.
Pero el CEO de HTC es la esperanza de un regreso a finales de este año y principios del próximo año, con nuevos productos mejores de su clase:
"No dejes que los procesos, reglas y normas que afectan nuestras metas importantes", escribió. "Por supuesto que tenemos que seguir ciertas reglas y criterios, pero no dejamos que las cosas pequeñas matan los principales objetivos."
"La mejor calificación de la industria" para HTC Uno X teléfono es evidencia de que la empresa cuenta con los mejores productos, Chou cree ".También hay productos fuertes en proyecto para este año y principios del próximo año", Chou escribió sin nombrarlos.
Al final de su e-mail que tranquiliza a sus empleados que los desafíos son sólo a corto plazo, y les pide que matar a la burocracia en la empresa, mientras que se centra en las innovaciones más duro héroe.
"Por favor, asegúrese de que matamos burocracia. Manténgase firme con las innovaciones heroicos y hacerlos aún más grande y entregar ellos."
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