Pese a la aparente confianza, Apple se preocupa de Android, correos electrónicos internos muestran

CNET La competencia no está como "confundido" como Tim Cook querría que fuera

Altos ejecutivos de Apple, incluyendo el CEO, Tim Cook, y el jefe de marketing Phil Schiller, a menudo rechazan la competencia en sus apariciones públicas, a veces en términos despectivos. Pero a pesar de esto cockiness hacia el exterior, la compañía de Cupertino es preocupándose por Android, y Samsung, en particular, como documentos internos revelaron esta semana muestran claramente.

Los documentos son mensajes de correo electrónico escritos por Steve Jobs y Phil Schiller mostrando que el ascenso de Samsung ha dejado de Apple luchando por obtener una respuesta adecuada. Los correos electrónicos fueron traídos como prueba por el equipo legal de Samsung en el juicio de Apple contra Samsung, que comenzó esta semana en San Francisco. De Apple alega la infracción de cinco patentes y exige dos mil millones en concepto de indemnización, mientras que Samsung tiene una demanda mucho menor de alrededor de siete millones de dólares, más de dos patentes que Apple supuestamente ha infringido.

La próxima gran cosa

Exitosa estrategia de marketing de Samsung hizo Phil Schiller duda propios esfuerzos de Apple, hasta el punto de que él consideraba que cambian las agencias de publicidad. Esto es lo que escribió Schiller (a través de The Verge) A un laboratorio de medios Artes (la agencia de Apple) ejecutivo, refiriéndose a Super Bowl anuncio de Samsung:

[quote = qtext "Vi el Samsung anuncio pre-superbowl que puso en marcha en la actualidad. Es bastante bueno y no puedo dejar de pensar" estos chicos están sintiendo es (como un atleta que no puede faltar porque están en una zona ), mientras que luchamos para clavar una breve convincente en el iPhone. "qperson =" "qsource =" "qposition =" center "]

Y entonces:

[quote qtext = "Ahora tengo los miembros del consejo de Apple preguntando '¿qué está pasando con la publicidad y lo que vas a hacer para solucionarlo. El equipo es demasiado bueno para ser en este lugar." qperson = "" qsource = "" qposition = "center"]

Aparentemente Schiller se refería a este lugar, que empuja ligeramente diversión en litigios de Apple contra Samsung:

Entonces Schiller dijo Tim Cook, que podría ser necesaria una nueva agencia, como Media Lab Artes fue aparentemente perdiendo la fe en la manzana:

[quote qtext = "En lugar de ser cargadas hasta hacer un gran trabajo en una campaña de iPhone para nosotros, regresaron y preguntaron a poder hablar con nosotros acerca de la cantidad de Apple tiene que cambiar como sociedad (responsabilidad corporativa, la codicia / margen , estrategias de canal, spiffs de ventas, etc) y se compararon 2013-1997 y la necesidad de reiniciar un atribulado Apple. Nada sobre la creación de una gran campaña de iPhone. No parecen aceptar que, ante todo, que tienen que hacer un mejor trabajo para nosotros este año ". qperson =" "qsource =" "qposition =" center "]

"Los consumidores quieren lo que no tenemos"

Otro documento, una presentación de diapositivas se utiliza en una reunión donde los altos ejecutivos de la compañía analizan estrategia para 2014, muestra problema central de Apple - "Los consumidores quieren lo que no tenemos", En referencia a, grandes dispositivos de pantalla asequibles. Así es como de Apple describe competidores (leer Samsung):

• Los competidores han mejorado drásticamente su hardware y en algunos casos sus ecosistemas
• Pasar cantidades "obscenas" de dinero en publicidad y / o portador / canal para ganar tracción

Incluso ya en 2010, Apple estaba reconociendo internamente que tenía que ponerse a hacer con Android y Google. Uno de los puntos que el CEO Steve Jobs propuso una reunión de estrategia fue "Ponerse al día con Android donde estamos detrás (notificaciones, la inmovilización, el habla, ...) y superar a ellos (Siri, ...)" 

Otra viñeta menciona una "Guerra Santa en Google" para el año 2011, un gran esfuerzo para ponerse al día con la compañía de Mountain View en el área crucial servicios en la nube, donde Steve Jobs pensó Google era "muy por delante" de Apple.

Charla Guerra

Por supuesto, no hay nada malo o sorprendente para una empresa para discutir las fortalezas y debilidades de la competencia, a la vez que muestra una máscara cuidadosamente construida de la indiferencia del público. Pero los abogados de Samsung son la esperanza de que esta evidencia de la ansiedad interna ayudará a retratar a Apple como un jugador que ya no es capaz de competir, por lo que es el uso de los litigios a los competidores isquiotibiales. Apple, por su parte, minimizó la importancia de los mensajes de correo electrónico planteados por Samsung. Phil Schiller dijo que la presentación anterior no era el punto oficial de Apple de vista y que él no estaba de acuerdo con gran parte de ella.

Para nosotros, los entusiastas de la tecnología, este tesoro de información interna (al igual que presentaciones internas igualmente embarazosas de Samsung de la última prueba) nos da un vistazo dentro de las labores de los miles de millones de empresas que influyen en gran parte de nuestras vidas digitales.

Diapositivas de diseño internos de Samsung fueron una parte clave del éxito de Apple en el ensayo 2012

También ayudan a poner en contexto los movimientos de grandes jugadores. Apple, por ejemplo, se informa, abandonando su larga preferencia temporal para pantallas pequeñas, con una reciente Reuters informe de vinculación de un 4,7 pulgadas e incluso un modelo de iPhone de 5,5 pulgadas que vienen este año. Aunque siempre supimos que Apple está finalmente va a reaccionar a la subida de los grandes dispositivos Android, ahora tenemos alguna prueba sólida de que la medida es reaccionaria, más que voluntario.

Más documentos internos de ambas partes podrían surgir en los próximos días, ya que se espera el juicio de Apple vs Samsung para durar alrededor de un mes.