Consumer Reports dice Sprint es la portadora de menor potencia en 2014
Ha sido una interesante 2014 para Sprint. En agosto, Marcelo Claure se hizo cargo de Sprint y comenzó un plan de estilo de T-Mobile de la caída de los precios del teléfono y el aumento de las asignaciones de datos. Claure hizo estos movimientos debido a Sprint de terminar el último lugar en la mayoría de los rankings de satisfacción de los clientes en los últimos años bajo el anterior CEO de Sprint, Dan Hesse.
Por ejemplo, el año pasado Sprint terminó el último lugar en términos de satisfacción del cliente de acuerdo a Consumer Reports. Considerando ATT había pasado muchos años ocupando este lugar, que era todo un logro por Sprint para batir a cabo. Pero de acuerdo con Sprint, el motivo de la final del año pasado se debió a un "período de transición" y que las mejoras serían proximamente.
Pero ahora Consumer Reports ha lanzado sus 2014 graduaciones. Felicitaciones a Sprint para ganar otro premio de Consumer Reports como el operador de telefonía móvil de más bajo ranking en 2014.
En general, Verizon, T-Mobile y AT & T son más estrechamente agrupados con puntuaciones de 69, 69 y 66 respectivamente. Sprint realidad halagüeños sustantivamente con una calificación de 59, la calificación más baja de acuerdo a Consumer Reports. En los 10 categorías clasificados, Sprint terminó debajo de la media a excepción de tres. - Motley Fool
Como señaló Motley Fool, esto sigue Sprint de terminar el último lugar en un estudio RootMetric reciente para el desempeño operador de telefonía móvil.
BizJournal
Apenas la semana pasada, Sprint anunció que el trimestre pasado vio la empresa pierde alrededor de 272 mil clientes de postpago. Esto probablemente contribuyó a Sprint también anunciar una pérdida trimestral de $ 765 millones. Mientras tanto, AT & T, Verizon y T-Mobile todos vieron las ganancias de los clientes durante este tiempo.
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