Después de añadir servicios de streaming de música, ¿qué pueden las compañías ofrecer a los clientes en el futuro?
Inferse
En el último año, los operadores inalámbricos han sido incluidos los planes de streaming de música a su servicio (algunos gratuitos, algunos con un descuento) a fin de atraer a los clientes a quedarse con ellos.
- Aquellos que compren el primer teléfono de Amazon (a través de AT & T) se tener un año de la música libre de streaming a través de la suscripción de primera de Amazon.
- Última táctica "uncarrier" de T-Mobile permite a los clientes de T-Mobile a utilizar un número de de servicios de streaming de música sin necesidad de que los datos imputarán sus gorras de datos si el cliente está pagando por lo menos $ 50 por mes.
- En enero, ATT firmado un acuerdo exclusivo con Beats Música para ofrecer un servicio de streaming de música con los planes que van desde $ 9,99 a $ 14,99 en función de si el cliente está en un plan individual o familiar.
- En mayo, Sprint y Spotify acordaron ofrecer Framily Llamando a todos los de Sprint planea un juicio de seis meses del servicio de música. Una vez más, el cliente podrá comprar una suscripción a Spotify en la tasa de descuento.
Adición de servicios de música a un servicio de los clientes no es nueva. ¿Alguien recuerda el Cingular Music Store? Sprint Music Store? Verizon V CAST Music Store? Una de las razones (entre otros) por qué todos ellos fallaron fue debido a que los transportistas todos pensaban que podían ejecutar una red y operar un almacén de contenido. Ellos no podían.
PRNewsWire
Pero, ¿qué pueden ofrecer las compañías para atraer a los clientes en el futuro? FierceWireless tiene la oferta más probable:
"El siguiente paso podría ser agrupar música con otros over-the-top servicios como Netflix o un servicio de mensajería OTT, y, o bien ofrecer un descuento o no contar el uso de datos, como T-Mobile está haciendo con la música en streaming, actual dijo el analista de Análisis Weston Henderek. Dichos planes darían portadores "más mecanismos para mantener la línea en la fijación de precios y, potencialmente, pulse [clientes] hasta la curva de precios", añadió. " - FierceWireless
Esta sería la primera vez que un proveedor de servicios inalámbricos intentó una cosa así. En mayo, se informó de que entre julio y diciembre de Vodafone era va a agrupar un niño de seis meses de suscripción de Netflix cuando se inscribió a una de sus planes Red 4G.
Una razón para esto empuje sigue siendo los proveedores de servicios inalámbricos que quieren encontrar una nueva manera de mantener a sus clientes actuales.
"Se está volviendo cada vez más difícil de encontrar clientes", dijo el analista de Current Analysis Weston Henderek. "Los transportistas están haciendo más para quedarse con los clientes que tienen." - FierceWireless
Podrían tratar de bajar el precio de sus planes. ¿O es demasiado loco de una idea?
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