Verificación de la realidad: Motorola no ofrecerá Moto X personalizado grabado en el lanzamiento
Sin duda, uno de los principales puntos de venta de la Moto X es el posibilidad de personalizar la apariencia del dispositivo. Inicialmente, los clientes de ATT se llega a recoger los principales y de acento colores del Moto X, elegir un fondo de pantalla personalizado, así como el color del cargador de pared, utilizando una aplicación web llamada Moto Maker. El programa de personalización se abrirá a otras compañías a finales de año, con un reporte alegando que la exclusividad de ATT en Moto Hacedor se extendería hasta principios de noviembre.
Otra opción de personalización que Motorola promociona es el grabado personalizado. Usando Moto Hacedor, los clientes podrán escoger un texto personalizado, como un nombre o una dirección de correo electrónico, para ser impreso en la parte trasera del Moto X.
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Inicialmente, Motorola había planeado para ofrecer la opción de grabado en el lanzamiento el 23 de agosto, pero parece que los problemas técnicos retrasaron la disponibilidad de la función. Como se informó por primera vez por Computer World JR Raphael y más tarde confirmaron a The Verge por un portavoz de la compañía, Motorola descubrió que la calidad de los grabados no era satisfactoria y decidió retirarse temporalmente del enchufe en la función.
Motorola "espera ser capaz de resolver el problema y ofrecer la función en el futuro cercano", lo que sugiere que el problema es relativamente menor.
Este gancho sirve para poner de relieve los aspectos técnicos y logísticos que pueden surgir cuando la fabricación en masa se combina con la personalización generado por el usuario. Para mantener los plazos de entrega en cuatro días, Motorola ya ha contratado a miles de personas para montar el Moto X en un centro de Fort Worth, TX.
La complejidad que la personalización inyecta en la cadena de fabricación podría explicar por qué Motorola decidió ofrecer el personalizable Moto X sólo para clientes de ATT en agosto 23. Los clientes de otras compañías no harán más que elegir entre dos opciones - en blanco y negro.
El problema puede agravarse aún más cuando se introducen nuevos materiales tales como madera en el futuro. Motorola prometidos varios tipos de madera, mientras rumores anteriores metales mencionados, cerámica y otros materiales por el camino.
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