Nuevo CEO de Samsung dice empresa debe centrarse en "el software, la experiencia del usuario, el diseño"

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Samsung es una de las empresas más importantes en el negocio de teléfonos inteligentes y móviles, pero el gigante de Corea del Sur no es aparentemente feliz con su estado actual.

Samsung logró convertirse en el mayor vendedor de teléfonos inteligentes en el mundo en el primer trimestre del año, y se controló 90% de los beneficios de smartphones junto con Apple en el mismo período. Pero la compañía quiere seguir mejorando ciertos aspectos de su negocio global, muchos de ellos directamente relacionados con su negocio móvil.

Un nuevo Wall Street Journal informe arroja luz sobre un discurso pronunciado hoy por Kwon Oh-hyun, nuevo CEO de Samsung, al personal de Samsung, en la que destacó los posibles problemas en la estrategia de negocio actual de Samsung:

"Un enfoque particular se debe dar a servir a la nueva experiencia del cliente y valor mediante el fortalecimiento de las capacidades blandas en el software, la experiencia del usuario, diseño y soluciones", dijo Kwon Oh-hyun, en su discurso inaugural.

Al parecer, el director general no está contento con el progreso actual de la compañía en estas áreas, que son muy importantes para las empresas teléfonos inteligentes y tabletas. Sin embargo, el director ejecutivo no reveló detalles exactos sobre lo que la empresa va a hacer para ver mejoras importantes en esos campos, ni mencionó la cantidad de dinero es Samsung dispuesto a gastar en mejor "de software, experiencia del usuario, diseño y soluciones".

Lo que está claro de su mensaje es que los ingenieros de Samsung pondrá mucho más esfuerzo en TouchWiz, la interfaz de usuario propia de Samsung que se encuentra en la parte superior de Android en la mayoría de los dispositivos Android de la compañía. Y es posible que del mismo modo que leer entre líneas y la esperanza de que las futuras grandes actualizaciones de Android estarán disponibles para los mayores dispositivos de Samsung con Android que los apoyan.

Al mismo tiempo, no nos sorprendería ver que Samsung mejorar su bada propietaria y plataformas móviles Tizen, para hacerlos más atractivos para las multitudes. Y no nos olvidemos de que Samsung también hace que los teléfonos inteligentes Windows Phone, aunque Microsoft no es probable que deje Samsung modificar la interfaz de usuario basada en Metro general en los dispositivos Windows Phone.

El discurso de CEO es aún más revelador en este momento, como Motorola $ 12,5 mil millones adquisición de Google ha atravesó, y Samsung puede ver la nueva compañía Google-Motorola como una amenaza directa a su negocio móvil. Sin embargo, el director ejecutivo no mencionó Google, un potencial socio convertido en competidor o Apple, un socio de negocios y feroz competidor en su discurso inaugural. Aunque sí dijo que la empresa debe garantizar "una ventaja absoluta" en la tecnología y los mercados globales lo que implica que no tiene miedo de cualquier rival.

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