Algunos usuarios de Pagos son el bloqueo del YouTube Music Key, y Google no tiene idea de cómo solucionarlo

Estamos naturalmente grandes fans de Google aquí en Android Police. Pero vivir en el mundo de Google como lo hacemos nosotros, es fácil para nosotros ver las fallas en la enorme empresa, y es también nuestro deber de señalarlos. Uno de los mayores problemas con Google es que es a menudo terrible en brindar servicio al cliente para sus cientos de millones de usuarios activos. Lo mismo sucede con el primer problema importante para que aparezca de música Key, nuevo servicio de suscripción de música de YouTube.

04/15/2015 15.31.49

Para decirlo sin rodeos, algunos pagan Music usuarios clave no pueden acceder a la música sin publicidad, reproducción de fondo, y el resto de las características de la prima que vienen con la suscripción. Normalmente, una vez que empezar a pagar y se conecte con su cuenta que se supone que conseguir todas las campanas y silbatos, tanto en la web y en los dispositivos Android. Las personas que tienen este problema ... no lo son. Eso es. Página de ayuda de Google YouTube no ofrece mucha ayuda:

Algunos suscriptores de reproducción de música de Google están actualmente no está dando acceso a YouTube Music Key. Normalmente, se concede Música acceso clave automáticamente si usted está en un país en marcha, y está utilizando YouTube con la misma cuenta de que su suscripción Play Music está activado. Desafortunadamente no hay solución.

"Desafortunadamente no hay solución" no es algo que los clientes que pagan les gusta escuchar, especialmente cuando se ofrece con poca simpatía e incluso menos ayuda. Actitud bastante arrogante de Google hacia el servicio al cliente es una vez más la crianza de su fea cabeza, y los usuarios afectados tienen pocos recursos, excepto simplemente cancelar su Clave Music o Google Play Music Todas las suscripciones de acceso. Usted podría llamar el número de teléfono de asistencia de Google Play, pero usted es poco probable que más de una disculpa. Un lector Policía Android así lo hizo, y Google le dijo que es sólo roto por algunos usuarios y no saben cómo solucionarlo.

  • Fuente:
  • Soporte YouTube
  • Gracias:
  • Jason

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