FTC asegura $ 40 millones Bellas Contra TracFone (Straight Talk, Net10, y más) Por "ilimitado" planes de datos engañosas prácticas para Relacionadas

Los operadores móviles les gusta jugar rápido y libremente con la palabra "ilimitado" cuando se trata de planes de datos. A menudo son técnicamente ilimitado, pero lo suficientemente sólo es rápido para ser útil hasta llegar a una cierta barrera. MVNO operados por TracFone incluyendo Net10 y Straight Talk eran un poco más sombrío que la mayoría, y que llevó a la actual FTC anuncio de una multa de $ 40 millones contra la compañía.

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La FTC presentó una demanda contra TracFone después de recibir quejas de un buen número de clientes cuyos datos habían sido limitadas o bloqueadas por completo después de que lleguen a un tope mensual turbia. TracFone-propiedad entidades no dieron a conocer los límites en la delantera, pero la mayoría de usuarios se estrangulado en 1-3GB y fueron cortados en 4-5GB. Algunos clientes también tenían sus líneas terminadas por TracFone por golpear el límite tácito con demasiada frecuencia.

El dólar multa de varios millones pone fin al caso y proporciona ex y actuales clientes alguna restitución. Cualquier persona que era un cliente TracFone antes de este mes se puede presentar una solicitud de reembolso. TracFone también es necesaria para cambiar su publicidad y explicar lo que las tapas de datos son cuando los consumidores se inscriben en un plan. Esta acción fortalece el caso de la FTC contra ATT para la venta de planes "ilimitados" que no son realmente ilimitadas. Ese caso está todavía en curso.

[FTC]


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